Случайно купил две игры Dragon Age Inqusition!

[strikeBLIND]

Сделал предзаказ на Dragon Age Inqusition и из-за глюка толи компьютера, толи ориджина, купил игру два раза! Средства списались как за две игры, как сделать возврат одной копии?

[EA_Victoria · Accepted solution]

@strikeBLIND Вам нужно будет связаться с нашими специалистами поддержки и попросить их отменить один из предзаказов. 

Чтобы узнать, как связаться с нашими специалистами службы технической поддержки на русском языке, пожалуйста, перейдите в тему: Способы связи с технической поддержкой.

Также вы можете пройти по ссылке, чтобы связаться с нами в  LiveChat на Английском языке.
Как связаться с нами в LiveChat.

[EA_Victoria · Accepted solution]

@strikeBLIND Вам нужно будет связаться с нашими специалистами поддержки и попросить их отменить один из предзаказов. 

Чтобы узнать, как связаться с нашими специалистами службы технической поддержки на русском языке, пожалуйста, перейдите в тему: Способы связи с технической поддержкой.

Также вы можете пройти по ссылке, чтобы связаться с нами в  LiveChat на Английском языке.
Как связаться с нами в LiveChat.

[strikeBLIND]

ну как я понял, кроме телефона с поддержкой никак не связаться? т.к. на сайте не смог найти способа связи по почте(

[EA_Victoria]

@strikeBLIND Верно, связи с русской поддержкой по email не существует

[strikeBLIND]

Ясно, спасибо, вопрос закрыт!