Re: Проблема с покупкой игры Dragon Age Inquisition через QIWI wallet

по EA_Victoria
Ответить

Изначальное сообщение

Утвержденное решение

Проблема с покупкой игры Dragon Age Inquisition через QIWI wallet

[ Изменено ]
★ Novice

После оформления заказа на игру и подтверждения вида оплаты пришел счет, после подтверждения оплаты и снятия денег с карты появилось уведомление в origin, что счет оплачен, но не пришло письмо на электронную почту и игра не появилась в списке заказов. При овторении операции предлагалось снова купить игру и этот заказ уже отображался в списке. 

Сообщение 1 из 2 (184 просмотров)
Ответить
0 баллов

Утвержденное решение

Re: Проблема с покупкой игры Dragon Age Inquisition через QIWI wallet

Community Manager (retired)

@SirParmezan Насколько я вижу Dragon Age: Inquisition уже есть на вашем аккаунте. В дальнейшем помните, что все покупки обрабатываются в течение 24-48 часов

Посмотреть в теме

Сообщение 2 из 2 (126 просмотров)
Ответить
0 баллов

Все ответы

Re: Проблема с покупкой игры Dragon Age Inquisition через QIWI wallet

Community Manager (retired)

@SirParmezan Насколько я вижу Dragon Age: Inquisition уже есть на вашем аккаунте. В дальнейшем помните, что все покупки обрабатываются в течение 24-48 часов

Сообщение 2 из 2 (127 просмотров)
Ответить
0 баллов

Получите бонусный контент

Весь ли бонусный контент «Dragon Age: Инквизиция» вы получили?

Найти бонусный контент

ea-promo

Обезопасьте свою учетную запись

Мы убедимся, что это действительно вы, отправив вам код для доверенных устройств.

Подробнее о подтверждении имени пользователя

ea-help-promo-2

Не удается подключиться к игре?

Если вы испытываете проблемы при подключении к играм EA, выполните следующие действия.

Проверьте свое подключение к сети