Проблема с оплатой.

по davidkoch2014
Ответить

Изначальное сообщение

Проблема с оплатой.

★★★ Newbie

ВЧера заказал сначала эксклюзив написали что ошибка платежа, но при этом сняли 60 руб с карточки. потом решил проверить и заказал стандартную версию случилось тоже самое, сняли 60 руб показало ошибку и все. в чем проблема? почему снимают какие то деньги? и за что ? если как они пишут была ошибка. покупал с оф сайта и оф приложения оригин.

Сообщение 1 из 3 (182 просмотров)
Ответить
0 баллов

Re: Проблема с оплатой.

Hero (Retired)

@davidkoch2014 Добрый вечер, 60 рублей - это проверка карты на валидность, срок возвращения средств на ваш аакаунт зависит и от вашего банка.


Помог? Вы можете отблагодарить, нажав на XP возле моего ответа и Accept As Solution

Хотите написать мне личное сообщение? Связаться со мной можете здесь.

Thank you for using Answer HQ

___________________________________________________________________________
Данный аккаунт не является официальным аккаунтом сотрудника EA.

Сообщение 2 из 3 (174 просмотров)
Ответить
0 баллов

Re: Проблема с оплатой.

★★★ Newbie

хорошо. а игра то почему не купилась? в чем проблема? написано же срок изьятия оплаты сутка?. обьясните мне это? почему игру не могу купить? ошибка вида 10049

Сообщение 3 из 3 (165 просмотров)
Ответить
0 баллов

Получите бонусный контент

Весь ли бонусный контент «Dragon Age: Инквизиция» вы получили?

Найти бонусный контент

ea-promo

Обезопасьте свою учетную запись

Мы убедимся, что это действительно вы, отправив вам код для доверенных устройств.

Подробнее о подтверждении имени пользователя

ea-help-promo-2

Не удается подключиться к игре?

Если вы испытываете проблемы при подключении к играм EA, выполните следующие действия.

Проверьте свое подключение к сети