ноября 2014
Сделала предзаказ DAI. Игра появилась в библиотеке, в истории заказов состояние "Идет обработка", на почту пришло письмо с благодарностью за покупку. Но деньги с карточки не сняли. Сняли только 120 рублей (по 60р два раза, непонятно почему ведь предзаказ делала один раз) сразу после предзаказа, а основную сумму так и не сняли. Подскажите пожалуйста не получится ли так, что в день выхода игры мой предзаказ отменится или что-то еще в этом роде?
Решено! Перейти к решению.
ноября 2014
@Tinchick @Kibernetos На форуме есть тема со всей необходимой информацией по заказам и предзаказам Origin http://answers.ea.com/t5/Origin-Rossiya/VAZHNO-Vse-chto-vam-nuzhno-znat-o-predzakaze-v-Origin/m-p/33...
Там четко сказано - если вы оплачиваете заказ картой, то период снятия полной суммы заказа с карты начинается за неделю до предзагрузки или выхода игры. Если вы оплачиваете способами типа Webmoney, то сумма заказа снимается сразу.
ноября 2014
@Tinchick 60 (120) рублей проверка карты на валидность(способность совершать покупки), эта сумма автоматически вернется к вам через 10 дней.
___________________________________________________________________________
Данный аккаунт не является официальным аккаунтом сотрудника EA.
ноября 2014
Спасибо за ответ, но все таки в день релиза игры или предзагрузки не возникнет проблем из-за того, что деньги до сих пор не сняты с карты за предзаказ?
ноября 2014
@Tinchick Ну всякое может быть, но никаких проблем быть не должно.
___________________________________________________________________________
Данный аккаунт не является официальным аккаунтом сотрудника EA.
ноября 2014
У меня деньги ушли за игру только сейчас. Предзаказ делал в августе. Не знаю, ушли ли деньги тогда. Буду спрашивать ТП, а то вдруг 2 раза оплатил?
ноября 2014
@Tinchick @Kibernetos На форуме есть тема со всей необходимой информацией по заказам и предзаказам Origin http://answers.ea.com/t5/Origin-Rossiya/VAZHNO-Vse-chto-vam-nuzhno-znat-o-predzakaze-v-Origin/m-p/33...
Там четко сказано - если вы оплачиваете заказ картой, то период снятия полной суммы заказа с карты начинается за неделю до предзагрузки или выхода игры. Если вы оплачиваете способами типа Webmoney, то сумма заказа снимается сразу.
ноября 2014
Спасибо большое за ответы) Деньги сегодня сняли ^^
Весь ли бонусный контент «Dragon Age: Инквизиция» вы получили?
Найти бонусный контентМы убедимся, что это действительно вы, отправив вам код для доверенных устройств.
Подробнее о подтверждении имени пользователяЕсли вы испытываете проблемы при подключении к играм EA, выполните следующие действия.
Проверьте свое подключение к сети