После оплаты заказа игра не появилась в библиотеке.

по nowarnolive
Ответить

Изначальное сообщение

Утвержденное решение

После оплаты заказа игра не появилась в библиотеке.

★★★ Newbie

Пропала игра из списка моих игр. Купил игру 26.05.14 номер заказа 1440655159. Верните игру!

 

Сообщение 1 из 3 (488 просмотров)
Ответить
0 баллов

Утвержденное решение

Re: После оплаты заказа игра не появилась в библиотеке.

Community Manager (retired)

@nowarnolive Игра у вас в библиотеке есть и она полностью активна. Проверяйте ваш список скрытых игр.

Посмотреть в теме

Сообщение 3 из 3 (523 просмотров)
Ответить
0 баллов

Все ответы

Re: После оплаты заказа игра не появилась в библиотеке.

Hero (Retired)

@nowarnolive Убедитесь, что вы вошли в тот аккаунт, на котором была куплена игра. Или посмотрите в "скрытые игры".

3.png

___________________________________________________________________________
Данный аккаунт не является официальным аккаунтом сотрудника EA.

Сообщение 2 из 3 (460 просмотров)
Ответить
0 баллов

Re: После оплаты заказа игра не появилась в библиотеке.

Community Manager (retired)

@nowarnolive Игра у вас в библиотеке есть и она полностью активна. Проверяйте ваш список скрытых игр.

Сообщение 3 из 3 (524 просмотров)
Ответить
0 баллов

Получите бонусный контент

Весь ли бонусный контент «Dragon Age: Инквизиция» вы получили?

Найти бонусный контент

ea-promo

Обезопасьте свою учетную запись

Мы убедимся, что это действительно вы, отправив вам код для доверенных устройств.

Подробнее о подтверждении имени пользователя

ea-help-promo-2

Не удается подключиться к игре?

Если вы испытываете проблемы при подключении к играм EA, выполните следующие действия.

Проверьте свое подключение к сети