Перестали отвечать сервера DAI и Origin

[Nik_Cujo]

Доброго времени суток.

В один не прекрасный вечер перестали отвечать сервера DAI. А потом перестал отвечать сам Origin.

1. Перегрузил роутер - 0 результата.

2. Переставил Origin - 0 результата.

3. До появления проблемы ничего не устанавливал, не удалял (автообновления винды отключены, Win 7).

Теперь вообще невозможно зайти в сеть EA, Origin в автономном режиме работает (см. приложение 1).

Пингую сервера через UOTrace - 100% потеря пакетов по серверам (см. приложение 2).

Провайдер говорит у него все в порядке с оборудованием.

Есть мысли что это может быть?

[Nik_Cujo · Accepted solution]

С помощью второго компьютера определил что проблемы были в роутере. Обновил прошивку и проблема решилась сама собой.

[beetle_rus]

@Nik_Cujo 

Добрый.

100% это не потери. Это означает, что сервер закрыт для трассировки

Для начала выполните следующее:

1) Запустите ПК в режиме чистая загрузка. Как это сделать
2) Отключите антивирусное ПО и брндмауэр

3)Откройте командую строку от имени Администратора (Win+R вводим CMD.exe) 

По очереди Внимательно введите следующие команды:

ipconfig /flushdns (нажмите энтер)

ipconfig /registerdns (нажмите энтер)

ipconfig /release (нажмите энтер)

ipconfig /renew (нажмите энтер)

netsh winsock reset (нажмите энтер)

Перезагрузите компьютер

После каждого пункта — тест

[Nik_Cujo]

Доброго времени суток.

Не помогло.

Еще одна особенность: Origin я запускаю вручную, при этом он дважды отваливается "Программа перестала отвечать", запускаю повторно, он запускается, но опять  белый экран, "Что-то пошло не так" и невозможно перемещаться по вкладкам.

[Nik_Cujo · Accepted solution]

С помощью второго компьютера определил что проблемы были в роутере. Обновил прошивку и проблема решилась сама собой.

[Nik_Cujo]

Всем доброго времени суток.

Решил дополнить картину.

У меня все также работает, сервера отвечают, но решил проверить UOTRACE как там сервера поживают когда все работает, результат в приложении.

По итогу: программа вообще никак не диагностирует проблему или ее отсутствие.