Нет папки с музыкой

по hohotshamana
Ответить

Изначальное сообщение

Утвержденное решение

Нет папки с музыкой

★★★ Novice

Добрый день, недавно я снова скачала игру, но в папке с игрой отсутствует папка bonus, где находилась ранее музыка. Все дополнения у меня куплены и скачены.

Сообщение 1 из 8 (1 246 просмотров)

Утвержденное решение

Re: Нет папки с музыкой

[ Изменено ]
★★★★★ Expert

@hohotshamana  Здравствуйте! Попробуйте сделать восстановление игры. В EA App перейдите в раздел Установленные>кликните по нужной игре>там будет две кнопки Управление и Играть, нажмите Управление и выберите Восстановление.
Или попробуйте Восстановить через Origin.
https://download.dm.origin.com/origin/live/OriginSetup.exe

Посмотреть в теме

Сообщение 2 из 8 (1 240 просмотров)

Все ответы

Re: Нет папки с музыкой

[ Изменено ]
★★★★★ Expert

@hohotshamana  Здравствуйте! Попробуйте сделать восстановление игры. В EA App перейдите в раздел Установленные>кликните по нужной игре>там будет две кнопки Управление и Играть, нажмите Управление и выберите Восстановление.
Или попробуйте Восстановить через Origin.
https://download.dm.origin.com/origin/live/OriginSetup.exe

Сообщение 2 из 8 (1 241 просмотров)

Re: Нет папки с музыкой

Community Manager

Здравствуйте @hohotshamana 

 

Вы пробовали делать Восстановление файлов игры, как вам советовали выше? Сообщите нам о результатах проделанных действий.

Yafo.png
Сообщение 3 из 8 (1 176 просмотров)

Re: Нет папки с музыкой

★★★ Novice
@EA_Yafo Увы, проблема осталась. До санкций все было в порядке. Но как их начали вводить, то при скачивании папка отсутствует.
Сообщение 4 из 8 (677 просмотров)
Ответить
0 баллов

Re: Нет папки с музыкой

Community Manager

@hohotshamana В таком случае вы можете попробовать обратиться в службу поддержки, чтобы они проверили, что активно на вашей учётной записи.

https://help.ea.com/ru/help/faq/using-ea-help/

Yafo.png
Сообщение 5 из 8 (672 просмотров)

Re: Нет папки с музыкой

★★★★★ Expert
@hohotshamana Если только проблема с отсутствующей папкой Music, которая идёт бонусом, может проще найти её интернете, если вам нравятся саундтреки игры. Может тип издания сменился, была к примеру делюкс а стала стандартным изданием.
Сообщение 6 из 8 (663 просмотров)
Ответить
0 баллов

Re: Нет папки с музыкой

★★★ Novice
@Aledreon Нет, тип издания не изменился. Я зашла в раздел дополнения, там указаны ВСЕ дополнения игры, которые я покупала разом. До санкций там же была и музыка, сейчас ее нет даже в дополнениях купленных.(
Сообщение 7 из 8 (583 просмотров)
Ответить
0 баллов

Re: Нет папки с музыкой

★★★★★ Expert
@hohotshamana То что доступно с данным издание то и загружается. Если этот контент вырезали, обратно вернуть его не возможно, к сожалению. Можете поискать в интернете недостающий контент, в виде саундтреков.
Сообщение 8 из 8 (565 просмотров)
Ответить
0 баллов

Получите бонусный контент

Весь ли бонусный контент «Dragon Age: Инквизиция» вы получили?

Найти бонусный контент

ea-promo

Обезопасьте свою учетную запись

Мы убедимся, что это действительно вы, отправив вам код для доверенных устройств.

Подробнее о подтверждении имени пользователя

ea-help-promo-2

Не удается подключиться к игре?

Если вы испытываете проблемы при подключении к играм EA, выполните следующие действия.

Проверьте свое подключение к сети