июня 2021
Здравствуйте. Давно не играл, и вот решил возобновить игру, но при нажатии на кнопку "Продолжить" вылетает сообщение о недоступности игрового контента и просьбе загрузить дополнение. Учитывая, что ранее я играл и никаких проблем не было, то игровой контент был доступен, а теперь перенесен в платное дополнение и более не доступен? Или как это понимать? Скриношот с сообщением приложил. Все купленные ранее дополнения загружены и игра не требует обновления. Спасибо.
июня 2021
Добрый.
Пробовали переустановить их или сделать восстановление в ORigin?
июня 2021
Игру установил вчера с нуля. Восстановление ещё не пробовал, вечером попробую - отпишусь по результату.
июня 2021 - последнее изменение июня 2021
Сделал "восстановление" ( что странно для игры после чистой установки). Как и следовало ожидать - не помогло. При загрузке так же отправляет догрузить контент, а он в платном дополнении... Отличный ход.
июня 2021
июня 2021
июня 2021
Help.ea.com/ru/contact-us
ТП работает с Пон по ПТ
июня 2021 - последнее изменение июня 2021
@beetle_rusА, ну туда я собственно, заходил. Там два варианта, либо звонок, либо перейти сюда... Сделать полноценный тикет в ТП нет возможности. Особенно умиляет -"В зависимости от вашего местонахождения и тарифного плана оператора связи, за звонок может взиматься плата. Некоторые провайдеры могут блокировать наш номер или брать дополнительную плату за звонки с мобильного телефона. Для получения дополнительной информации обратитесь к вашему провайдеру." То есть поддержка вроде есть, но за деньги и за Ваши деньги.
июня 2021
июня 2021 - последнее изменение июня 2021
@beetle_rusТех поддержка по телефону... с понедельника по пятницу... с 9 до 18 00... Я на работе с 9 00 до 18 00, с понедельника по пятницу. Это была тех поддержка одной из ведущих игровых контор в 21 веке...) Либо идите в общий чат- просить совет по вашей проблеме. Просто без комментариев...
Весь ли бонусный контент «Dragon Age: Инквизиция» вы получили?
Найти бонусный контентМы убедимся, что это действительно вы, отправив вам код для доверенных устройств.
Подробнее о подтверждении имени пользователяЕсли вы испытываете проблемы при подключении к играм EA, выполните следующие действия.
Проверьте свое подключение к сети