мая 2018
Доброго времени суток
Купил Dragon Age Inquisition на PS4 и хотел воспользоваться DragonAge Keep
Мне пишет что мол через сайт.
Зашел через сайт. Зарегистрировался и дальше все без результатов. Аккаунт не конектит и не видит PS4, как результат не могу воспользоваться сервисом.
Проходить с дефолтным миром не интересно.
Решено! Перейти к решению.
мая 2018
Вот именно:
1) вы неавторизовались в самой игре под учеткой EA в меню игры, тем самым не связав учетные записи
2) Восстановить парольне получилось, так как не приходило письмо (почта одна для PSN и для EA)
Зарегистрировался. Вторая ошибка, вы создали 2-ю запись EA в то время, когда у вас была учетная запись EA, предположительно уже привязанная к PSN, если вы ранее все-таки их связали автоматически и мой первый пункт ошибочен
Вам нужно восстановить 1-ю учетную запись EA, если письмо все-таки не приходит и в спаме и прочем нет, то обратитесь в саппорт по телефону: +74956605317 с Пн. по Пт. с 12:00 до 21:00 по Московскому времени.
Если вы живете на территории РФ, то можете заказать обратный звонок просто нажав "Телефонный звонок", кнопка активна, согласно режиму указанному выше.
мая 2018
Добрый.
А вы связали учетную запись EA с учетной записью PSN?
В DA Keep вошли, используя ту запись EA, которая связана с PSN?
мая 2018 - последнее изменение мая 2018
Как ее связать?
Учетная запись PSN и EA находятся на одной почте
Если по нику
То разные так как были заняты
мая 2018
Привязка происходит автоматически во время входа в учетку в самой игре.
DAleep вообще PSN не видит или в самой игре уже не находит?
Уточните, вы сказали "Зарегистрировался и дальше все без результатов" Вы специально зарегистрировались или использовали аккаунт EA, через который входили в сеть EA в самой игре?
мая 2018
Купил игру
В нее зашел и она работает
Логиниться не просила
При этом все сетевые функции работают
При попытке через меню зайти в Keeper пишет мол вход только через сайт
Через сайт требует авторизацию
Восстановить парольне получилось, так как не приходило письмо (почта одна для PSN и для EA)
Зарегистрировался
При входе в кабинет пишет что подключен только ПК
В игре нету места или поля для ввода EA аккаунта
Авторизовался с браузера PS4 и пробовал играть и не находит
По началу думал что возможно проблема в том что игра не скачана полностью(после загрузки ничего не изменилось)
Читал на сапорте что нужно перезагрузить и еще раз поробовать
Пробовал логинится и выходить, перезагружал в разных состояниях и тд
Не подключается
Пробовал через прогу Origin найти свою учетку PSN
Ее там нету
мая 2018
Вот именно:
1) вы неавторизовались в самой игре под учеткой EA в меню игры, тем самым не связав учетные записи
2) Восстановить парольне получилось, так как не приходило письмо (почта одна для PSN и для EA)
Зарегистрировался. Вторая ошибка, вы создали 2-ю запись EA в то время, когда у вас была учетная запись EA, предположительно уже привязанная к PSN, если вы ранее все-таки их связали автоматически и мой первый пункт ошибочен
Вам нужно восстановить 1-ю учетную запись EA, если письмо все-таки не приходит и в спаме и прочем нет, то обратитесь в саппорт по телефону: +74956605317 с Пн. по Пт. с 12:00 до 21:00 по Московскому времени.
Если вы живете на территории РФ, то можете заказать обратный звонок просто нажав "Телефонный звонок", кнопка активна, согласно режиму указанному выше.
сентября 2019
Здравствуйте, столкнулся с такой же проблемой
Если вы её решили, то не подскажете, как надо действовать?
Весь ли бонусный контент «Dragon Age: Инквизиция» вы получили?
Найти бонусный контентМы убедимся, что это действительно вы, отправив вам код для доверенных устройств.
Подробнее о подтверждении имени пользователяЕсли вы испытываете проблемы при подключении к играм EA, выполните следующие действия.
Проверьте свое подключение к сети