Dragon age inquisition предзаказ

по Noclafer
Ответить

Изначальное сообщение

Утвержденное решение

Dragon age inquisition предзаказ

[ Изменено ]
★★ Novice

Предзаказал игру 19 октября. Издание стандартное. Деньги были сняты сразу же в полном объёме (то есть 1500 рублей), но заказ всё ещё в обработке. Также не пришло уведомлений о покупке на почту. Знакомые уже делали предзаказы в ориджин и уведомление об оплате приходило.  Вопрос такой - почему квитанция не пришла, хотя оплата уже произошла? Я купил игру, или ориджин просто украл мои деньги?

Если требуется, то могу предоставить снимки экрана, где засняты данные о проведении транзакции через сервис QIWI, а также снимок, где статус игры показан как "идёт обработка". Здесь, к сожалению, возможности прикрепить файл не нашёл.

 

Сообщение 1 из 3 (381 просмотров)
Ответить
0 баллов

Утвержденное решение

Re: Dragon age inquisition предзаказ

Community Manager (retired)

@Noclafer Пожалуйста, будте внимательны и прочитайте тему о предзаказе в Origin и вы увидите, когда и как внимается полная сумма за заказ для разных способов оплаты, вы также увидите почему у вас все еще стоит статус Идет Обработка.

http://answers.ea.com/t5/Origin-Rossiya/VAZHNO-Vse-chto-vam-nuzhno-znat-o-predzakaze-v-Origin/m-p/33...

Посмотреть в теме

Сообщение 3 из 3 (366 просмотров)
Ответить
0 баллов

Все ответы

Re: Dragon age inquisition предзаказ

Hero (Retired)

Переместил тему в "Dragon Age: Inquisition Россия".

___________________________________________________________________________
Данный аккаунт не является официальным аккаунтом сотрудника EA.

Сообщение 2 из 3 (361 просмотров)
Ответить
0 баллов

Re: Dragon age inquisition предзаказ

Community Manager (retired)

@Noclafer Пожалуйста, будте внимательны и прочитайте тему о предзаказе в Origin и вы увидите, когда и как внимается полная сумма за заказ для разных способов оплаты, вы также увидите почему у вас все еще стоит статус Идет Обработка.

http://answers.ea.com/t5/Origin-Rossiya/VAZHNO-Vse-chto-vam-nuzhno-znat-o-predzakaze-v-Origin/m-p/33...

Сообщение 3 из 3 (367 просмотров)
Ответить
0 баллов

Получите бонусный контент

Весь ли бонусный контент «Dragon Age: Инквизиция» вы получили?

Найти бонусный контент

ea-promo

Обезопасьте свою учетную запись

Мы убедимся, что это действительно вы, отправив вам код для доверенных устройств.

Подробнее о подтверждении имени пользователя

ea-help-promo-2

Не удается подключиться к игре?

Если вы испытываете проблемы при подключении к играм EA, выполните следующие действия.

Проверьте свое подключение к сети