Re: Dragon Age: Inquisition вопросы по предзаказу

по ssgalucin
Ответить

Изначальное сообщение

Утвержденное решение

Dragon Age: Inquisition вопросы по предзаказу

★ Novice

Доброго времени суток, сегодня предзаказал игру Dragon Age: Inquisition Эксклюзивное цифровое издание. Оплатил с помощью кредитной карты, с которой сняли 2 раза по 1 евро, в разделе "Мои игры" игра появилась (серая иконка), но списания со счета не было. Ранее в разделе "История заказов" игра была как "Идет обработка" сейчас я не могу проверить ее статус так как мне выдает сообщение "Провести операцию не удалось. Пожалуйста, повторите попытку позже". Пожалуйста уточните я покупаю в Origin первый раз: как мне проверить статус покупки? когда будет списание с моей карты? как долго будет обрабатывается платеж? (так как осталось менее недели до релиза) 

Сообщение 1 из 4 (424 просмотров)
Ответить
0 баллов

Утвержденное решение
Highlighted

Re: Dragon Age: Inquisition вопросы по предзаказу

[ Изменено ]
Hero (Retired)

@Infernal234 1 евро или 60 рублей проверка карты на валидность(способность совершать покупки), эта сумма автоматически вернется к вам через 10 дней.

Деньги с карточки должно снять в день релиза самой игры. Проверить статус заказа можно, нажав на "История заказов" в origin.

3.png

___________________________________________________________________________
Данный аккаунт не является официальным аккаунтом сотрудника EA.

Посмотреть в теме

Сообщение 3 из 4 (389 просмотров)
Ответить
0 баллов

Все ответы

Re: Dragon Age: Inquisition вопросы по предзаказу

Hero (Retired)

Переместил тему в "Dragon Age: Inquisition Россия".

___________________________________________________________________________
Данный аккаунт не является официальным аккаунтом сотрудника EA.

Сообщение 2 из 4 (378 просмотров)
Ответить
0 баллов
Highlighted

Re: Dragon Age: Inquisition вопросы по предзаказу

[ Изменено ]
Hero (Retired)

@Infernal234 1 евро или 60 рублей проверка карты на валидность(способность совершать покупки), эта сумма автоматически вернется к вам через 10 дней.

Деньги с карточки должно снять в день релиза самой игры. Проверить статус заказа можно, нажав на "История заказов" в origin.

3.png

___________________________________________________________________________
Данный аккаунт не является официальным аккаунтом сотрудника EA.

Сообщение 3 из 4 (390 просмотров)
Ответить
0 баллов

Re: Dragon Age: Inquisition вопросы по предзаказу

Community Manager (retired)

@Infernal234 Читайте тему о предзаказе, там все ответы на ваши вопросы: http://answers.ea.com/t5/Origin-Rossiya/VAZHNO-Vse-chto-vam-nuzhno-znat-o-predzakaze-v-Origin/m-p/33...

Сообщение 4 из 4 (351 просмотров)
Ответить
0 баллов

Получите бонусный контент

Весь ли бонусный контент «Dragon Age: Инквизиция» вы получили?

Найти бонусный контент

ea-promo

Обезопасьте свою учетную запись

Мы убедимся, что это действительно вы, отправив вам код для доверенных устройств.

Подробнее о подтверждении имени пользователя

ea-help-promo-2

Не удается подключиться к игре?

Если вы испытываете проблемы при подключении к играм EA, выполните следующие действия.

Проверьте свое подключение к сети