DAI вылетает без ошибки при загрузке мира

по elli5imma
Ответить

Изначальное сообщение

Утвержденное решение

DAI вылетает без ошибки при загрузке мира

★★★ Newbie

Прошу помощи, т.к. сама разобраться не смогла Frown

Проблема с игрой Dragon Age Inquisition (издание «Игра года»).

Примерно полтора месяца назад приобрела ее в Steam, играла достаточно долго, прошла основную сюжетную линию, потом около месяца не играла. Сегодня решила продолжить играть, но обнаружила проблему: при загрузке мира игра вылетает без ошибок.

Пробовала загружать разные сохранения, начинить новую игру - результат одинаковый.
Переустанавливала Origin, переустанавливала саму игру, запускала в режиме "чистой загрузки" - ничего не помогло.
Модов никаких не устанавливала на игру, настройки графики с момента длительной успешной игры тоже не меняла. 

Удалять последнее сохранение тоже пробовала.

Подскажите, пожалуйста, как еще это можно пофиксить.

ОС win10

Сообщение 1 из 6 (972 просмотров)
Ответить
0 баллов

Утвержденное решение

Re: DAI вылетает без ошибки при загрузке мира

@elli5imma 

Антивирус какой?

1) Также, удалите: Файл ProfOpts_profile из Мои документы/BioWare/DAI/Save, предварительно отключив облачное хранилище
2) Отключите временно Killer® xTend
3) Допускаю, что игра у вас запускается с встроенной картой, а не с Nvidia, что приводит к дальнейшему сбою

- В панели управления NVIDIA для DAI выбираем высокопроизводительный процессор Nvidia (управление параметрами 3D, программные настройки)

________________________________________________

CCP Hero Banner

Посмотреть в теме

Сообщение 5 из 6 (897 просмотров)

Все ответы

Re: DAI вылетает без ошибки при загрузке мира

★★★★★ Expert
@elli5imma Здравствуйте! Раньше файлы не модифицировали? Компьютер мощный? Просканируйте компьютер полностью, утилитой dr. web cureit, на всякий случай. Проверьте целостность игровых фалов, тоже на всякий случай. Если не помогло ничего, приложите dxdiag и msinfo.
Сообщение 2 из 6 (953 просмотров)
Ответить
0 баллов

Re: DAI вылетает без ошибки при загрузке мира

@elli5imma 

Добрый.

Дайте отчеты Dxdiag

И MSinfo:
Чтобы создать отчет MSInfo:


• Откройте окно "Выполнить".
Чтобы сделать это, удерживайте клавишу "Windows" и нажмите "R" на клавиатуре или задайте поиск программы "Выполнить".
• Введите msinfo32 в появившемся диалоговом окне.
• Нажмите кнопку "Да" или клавишу "Ввод".
После этого откроется окно "Сведения о системе".
• Нажмите на "Файл" и выберите "Экспортировать..." из выпадающего списка.
• Введите название файла и убедитесь, что он будет сохранен как текстовый (.txt).
• Сохраните файл в папке на ваш выбор и пришлите сюда
________________________________________________

CCP Hero Banner

Сообщение 3 из 6 (939 просмотров)

Re: DAI вылетает без ошибки при загрузке мира

★★★ Newbie

Вот, файлы сделала:

Сообщение 4 из 6 (920 просмотров)
Ответить
0 баллов

Re: DAI вылетает без ошибки при загрузке мира

@elli5imma 

Антивирус какой?

1) Также, удалите: Файл ProfOpts_profile из Мои документы/BioWare/DAI/Save, предварительно отключив облачное хранилище
2) Отключите временно Killer® xTend
3) Допускаю, что игра у вас запускается с встроенной картой, а не с Nvidia, что приводит к дальнейшему сбою

- В панели управления NVIDIA для DAI выбираем высокопроизводительный процессор Nvidia (управление параметрами 3D, программные настройки)

________________________________________________

CCP Hero Banner

Сообщение 5 из 6 (898 просмотров)

Re: DAI вылетает без ошибки при загрузке мира

Community Manager

Здравствуйте @elli5imma 

 

Вам удалось решить вашу проблему при помощи советов, которые вам давали? Сообщите нам, если ваша проблема всё ещё актуальна.

Yafo.png
Сообщение 6 из 6 (836 просмотров)

Получите бонусный контент

Весь ли бонусный контент «Dragon Age: Инквизиция» вы получили?

Найти бонусный контент

ea-promo

Обезопасьте свою учетную запись

Мы убедимся, что это действительно вы, отправив вам код для доверенных устройств.

Подробнее о подтверждении имени пользователя

ea-help-promo-2

Не удается подключиться к игре?

Если вы испытываете проблемы при подключении к играм EA, выполните следующие действия.

Проверьте свое подключение к сети