Помогите нам улучшить Центр ответов! Принять участие в опросе Нет, спасибо

Регулярно (каждый день) на почту приходят секретные коды, хотя я ничего не делаю

по nicedgl
Ответить

Изначальное сообщение

Утвержденное решение

Регулярно (каждый день) на почту приходят секретные коды, хотя я ничего не делаю

★★★ Newbie

Регулярно (каждый день) на электронную почту приходят секретные коды. Хотя я не предпринимаю никаких действий, бывают случаи что вообще нет доступа ни каким компьютером. Что это может значит и что нужно делать в данном случае?

Сообщение 1 из 3 (395 просмотров)
Ответить
0 баллов

Утвержденное решение

Re: Регулярно (каждый день) на почту приходят секретные коды, хотя я ничего не д

[ Изменено ]
Community Manager (retired)

Добрый день @nicedgl 

 

Очень жаль, что вы столкнулись с подобными проблемами. Рекомендуем ознакомиться с данной статьёй по вопросу обеспечения безопасности вашей учётной записи. 

 

Удачи! 

Archi.png

Посмотреть в теме

Сообщение 3 из 3 (374 просмотров)

Все ответы

Re: Регулярно (каждый день) на почту приходят секретные коды, хотя я ничего не д

Champion (Retired)

@nicedgl wrote:

Регулярно (каждый день) на электронную почту приходят секретные коды. Хотя я не предпринимаю никаких действий, бывают случаи что вообще нет доступа ни каким компьютером. Что это может значит и что нужно делать в данном случае?


Твой e-mail попал в базу хакерам которые пытаются получить доступ к аккаунту.

 

Меняй почту в аккаунте EA на новую, тогда по старой почте невозможно будет посылать запрос на восстановление.

 

Сообщение 2 из 3 (387 просмотров)
Ответить
0 баллов

Re: Регулярно (каждый день) на почту приходят секретные коды, хотя я ничего не д

[ Изменено ]
Community Manager (retired)

Добрый день @nicedgl 

 

Очень жаль, что вы столкнулись с подобными проблемами. Рекомендуем ознакомиться с данной статьёй по вопросу обеспечения безопасности вашей учётной записи. 

 

Удачи! 

Archi.png
Сообщение 3 из 3 (375 просмотров)

ea-promo

Обезопасьте свою учетную запись

Мы убедимся, что это действительно вы, отправив вам код для доверенных устройств.

Подробнее о подтверждении имени пользователя

ea-help-promo-2

Не удается подключиться к игре?

Если вы испытываете проблемы при подключении к играм EA, выполните следующие действия.

Проверьте свое подключение к сети