Помогите нам улучшить Центр ответов! Принять участие в опросе Нет, спасибо

Re: Не появилось промо предложение в магазине

по EA_Archi
Ответить

Изначальное сообщение

Не появилось промо предложение в магазине

★★★ Newbie

Продукт: Command & Conquer: Rivals
Платформа:Android Phone
Перечислите устройства, на которых вы играете (например, iPhone 6s Plus) xiaomi mi 6
Версия ОС android 8
Какой у вас идентификатор игрока? 1004327847309
С чем связана проблема? Исчезнувшие награды
Как часто возникает ошибка? 100%
Общие сведения об ошибке: Не появилось промо предложение на покупку открытой с уровнем техники
Шаги. Как нам воспроизвести данную ошибку?
Тип подключения WiFi
Выберите свой регион проживания Европа
Страна Россия

По достижении 31 уровня не появилось промо предложение на покупку киберколес за алмазы во вкладке промоакции.

Сообщение 1 из 2 (367 просмотров)
Ответить
0 баллов

Re: Не появилось промо предложение в магазине

Community Manager (retired)

Добрый день @SteninDenis1 

 

Очень жаль, что вы столкнулись с подобными проблемами. На каком именно устройстве вы играете? Не пробовали полностью переустанавливать игру? 

Archi.png
Сообщение 2 из 2 (336 просмотров)
Ответить
0 баллов

ea-promo

Обезопасьте свою учетную запись

Мы убедимся, что это действительно вы, отправив вам код для доверенных устройств.

Подробнее о подтверждении имени пользователя

ea-help-promo-2

Не удается подключиться к игре?

Если вы испытываете проблемы при подключении к играм EA, выполните следующие действия.

Проверьте свое подключение к сети