Re: Взломали аккаунт и поменяли почту

по EA_FieryHelios
Ответить

Изначальное сообщение

Утвержденное решение

Взломали аккаунт и поменяли почту

★★★★★ Newbie

Взломали аккаунт и поменяли почту

 

Обратился в тех.поддержку они просят код с почты которая не моя

Что делать

Сообщение 1 из 5 (748 просмотров)
Ответить
0 баллов

Утвержденное решение

Re: Взломали аккаунт и поменяли почту

Community Manager
Здравствуйте @chaikpunk

Код почти всегда высылается на почту, которая была указана при регистрации. Есть ли такая возможность, что эта учетная запись была ранее Вами куплена?

Ждем обратной связи!

FieryHelios.png

Посмотреть в теме

Сообщение 5 из 5 (630 просмотров)

Все ответы

Re: Взломали аккаунт и поменяли почту

Hey @chaikpunk,

I've moved your post to the Russian boards from the English boards.

-----  

do not work for EA


CCP Hero Banner - Blue.png


Сообщение 2 из 5 (734 просмотров)

Re: Взломали аккаунт и поменяли почту

@chaikpunk здравствуйте. Вы пробовали объяснить ситуацию? В любом случае, на данном форуме вам помочь не смогут, так как здесь нет сотрудников техподдержки.

https://i.imgur.com/3GOZgur.png

Сообщение 3 из 5 (724 просмотров)

Re: Взломали аккаунт и поменяли почту

★★★★ Expert
@chaikpunk Здравствуйте! Какой была ваша почта при регистрации, не yandex.ua случаем?
Сообщение 4 из 5 (698 просмотров)
Ответить
0 баллов

Re: Взломали аккаунт и поменяли почту

Community Manager
Здравствуйте @chaikpunk

Код почти всегда высылается на почту, которая была указана при регистрации. Есть ли такая возможность, что эта учетная запись была ранее Вами куплена?

Ждем обратной связи!

FieryHelios.png

Сообщение 5 из 5 (631 просмотров)

white-origin-promo

Нужна помощь?

Если вам нужна помощь по проблемам, связанным с игрой, учетной записью и т.д., свяжитесь с нами. Мы будем рады помочь.

Свяжитесь с нами в Справке EA

ea-promo

Обезопасьте свою учетную запись

Мы убедимся, что это действительно вы, отправив вам код для доверенных устройств.

Подробнее о подтверждении имени пользователя

ea-help-promo-2

Не удается подключиться к игре?

Если вы испытываете проблемы при подключении к играм EA, выполните следующие действия.

Проверьте свое подключение к сети