Re: ооо

по beetle_rus
Ответить

Изначальное сообщение

Утвержденное решение

ооо

★★★ Newbie
 

Как вернуть деньги за игру? Предзаказал Батлфилд 2042, не запускал и не прошло 14 дней. с момента выхода. Создал заявки на возврат, ответа нет. А в списке на автоматический возврат игра просто не показывается. Позвонить по номеру 8800 я не могу т.к. живу не в России, и со скайпа на этот номер позвонить нельзя (номер должен начинаться на +7) Подскажите как вернуть деньги

Сообщение 1 из 3 (368 просмотров)
Ответить
0 баллов

Утвержденное решение

Re: ооо

@182313562 

Добрый.

Если игру не запускали и нет кнопки возврата то только звонком
+7 и 8 это одно и тоже, просто набирайте +7800

________________________________________________

CCP Hero Banner

Посмотреть в теме

Сообщение 3 из 3 (324 просмотров)

Все ответы

Re: ооо

Community Manager

Hi @182313562

 

Thanks for creating this thread. I'm afraid the board you've shared this on is supported in English, so this won't get much response if it remains there. Please ensure your posts and threads are shared in the language of the board you're posting on for again. ^^

I'm going to pop this on over to the Russian boards.

Thanks,

EA_Lanna

Lanna.png____________________________________________________________


*Accept as Solution button- If a post answers your question please let us and other players know by hitting this button.
*Me Too button - 'Me Too' helps us track how many players are also experiencing that issue. Definitely make use of this button.
*XP button - Say Kudos and help players 'Level Up' by giving them XP for helpful posts.


Please only DM me if I've asked you to, or in the case of highly sensitive content. General questions/issues/topics are best shared on the forum where others can take part/benefit from the responses/solutions/workarounds

Сообщение 2 из 3 (347 просмотров)

Re: ооо

@182313562 

Добрый.

Если игру не запускали и нет кнопки возврата то только звонком
+7 и 8 это одно и тоже, просто набирайте +7800

________________________________________________

CCP Hero Banner

Сообщение 3 из 3 (325 просмотров)

white-origin-promo

Нужна помощь?

Если вам нужна помощь по проблемам, связанным с игрой, учетной записью и т.д., свяжитесь с нами. Мы будем рады помочь.

Свяжитесь с нами в Справке EA

ea-promo

Обезопасьте свою учетную запись

Мы убедимся, что это действительно вы, отправив вам код для доверенных устройств.

Подробнее о подтверждении имени пользователя

ea-help-promo-2

Не удается подключиться к игре?

Если вы испытываете проблемы при подключении к играм EA, выполните следующие действия.

Проверьте свое подключение к сети