KKod zrealizowany a gry nie mam na swoim koncie

[keniak4]

Dzień dobry mam problem z kodem  do gry Star Wars Jedi Ocalały otóż zrealizowałem kod który odkupiłem od kolegi a który on dostał przy zakupie karty graficznej kod został aktywowany a gra nie dodała się do mojego konta EA co mam zrobić i odzyskać pieniądze od EA

[RebelForce1985 · Accepted solution]

@keniak4 szok,zrobiłem ponownie i zadziałało ,gra się pojawiła w bibliotece,pobiera grę .

[EA_Pulsar]

@keniak4 

Jeśli kod udało Ci się aktywować wyczyść pamięć aplikacji EA i zrestartuj PC. Pomoże to zsynchronizować twoje konto. 

Niestety, jeśli klucz nie został zakupiony bezpośrednio w sklepie EA nie będziemy mogli go dla ciebie wymienić. Więcej na temat naszej oficjalnej dystrybucji znajdziesz w tym artykule. 

EA_Pulsar

[keniak4]

czy to jest wasza oficjalna dystrybucja ?

[RebelForce1985]

Wpisałem wczoraj w EA APP kod do gry Star Wars Jedi Ocałały ,wszystko dobrze przyjęło ,lecz gry nie pobrało ponieważ cały czas była informacja PRZYGOTOWYWANIE,nie mogłem czekać dłużej i zamiast nacisnąć ikonkę Pause to nacisnąłem X ,po krótkim czasie chciałem pobrać grę ale nie było nigdzie takiej opcji ,gdy podałem ponownie kod ,informacja że kod został wykorzystany , kod podany a gry nie mam ,co robić ? napisałem do pomocy technicznej i czekam ,podałem w informacji numer telefonu,czy oddzwonią czy tylko mail?

[keniak4]

Raczej e-mail i to nie prędko spodziewał bym się odpowiedzi. U nich to nawet z biblioteki znikają gry które były aktywowane kilka lat temu mi znikło 

STAR WARS: THE OLD REPUBLIC 

[RebelForce1985]

@keniak4 mam nadzieję że się szybko odezwą ,240 zł nie znalazłem na ziemi ,żeby tak gra sobie gdzieś tam czekała ,wczoraj 4.05.23 to mieli jazdę z połączenie z serwerem i dlatego taki cyrk u mnie wyszedł

[keniak4]

Ja też właśnie wczoraj swój kod aktywowałem jak bym wiedział o tych cyrkach na ich serwerach to bym się wstrzymał 

[keniak4]

Zrobię jak mi radził EA_PULSAR zobaczymy może coś pomoże 

[RebelForce1985]

@keniak4 kupiłem wczoraj w Empiku Fallen Order i Survivor ,Order jest na płytach Dvd a Ocalały jest kod ,szczerze to jestem zwolennikiem płyt,może to staroświeckie podejście ale grę mam fizycznie w ręku a nie gdzieś na serwerze

[RebelForce1985]

@EA_Pulsar Proszę usunąć mój kod z bazy danych żebym mógł ponowie podać ten kod i pobrać grę ,takie widzę rozwiązanie w mojej sprawie,numer sprawy 144184917