lutego 2021
Witam,
Wczoraj zakupiłem grę Plants vs Zombies Battle for Neighborville. Gra od początku nie chciała się włączać, wczoraj po wielu próbach jednak udało mi się ją włączyć, grałem koło godziny, po czym ją wyłączyłem. Teraz ponownie mam problem z włączeniem, po załadowaniu antycheata pojawia się małe okno gry z czarnym ekranem i nic więcej się nie dzieje wliczając w to dźwięk. Proszę o pomoc, w załączniku dodaje plik dxdiag.
Pozdrawiam!
lutego 2021
Hej @TytanowyBuch
Dzięki za Twoje zgłoszenie i DxDiag
W pliku widzę pewne błędy związane ze sterownikiem karty graficznej.
Pobierz najnowszy sterownik - stąd, a podczas instalacji w zaawansowanych opcjach wybierz "czystą instalację".
Po instalacji sterownika upewnij się, że zarówno program Oriin jak i sama gra nie są blokowane przez program antywirusowy oraz zaporę sieciową Windows dodając odpowiednie wyjątki.
Co to są wykluczenia w zabezpieczeniach systemu Windows? - Pomoc techniczna pakietu Office
maja 2021
Cześć @TytanowyBuch,
Czy próbowałeś reinstalować usługę antycheat’a?
Jeśli nie, spróbuj to zrobić.
Daj znać czy to pomogło!
lutego 2022
Witam zakupiłam Plants vs Zombies Battele Neighborville. Zainstalowałem ją na PC i Orgin. niestety po zainstalowaniu włącza się gra a następnie pokazuje się czarny ekran i od razu przełącza mnie do Orgin. Wykonałem wszystkie możliwe sposoby podane na Waszej stronie. Niestety bez uwag nadal ten sam problem. Proszę o pomoc. Nadmieniam iż już raz odinstalowałem w/w grę i ponownie zainstalowałem - bez zmian.
lutego 2022
Hej @151120142017
Dzięki za Twoje zgłoszenie.
Szukając rozwiązania Twojego problemu, natknąłem się na podobny opis, gdzie rozwiązaniem okazało się uruchomienie zarówno Origin jak i gry jako administrator.
Daj nam znać czy to rozwiązanie pomogło również u Ciebie.
lutego 2022
lutego 2022
Proszę o pomoc.
lutego 2022
Hej @151120142017
Dzięki za odpowiedź.
Upewnij się, że gra uruchamiania jest przy pomocy dedykowanej karty graficznej (czyli NVIDIA GeForce GTX 1650), dodatkowo sprawdź proszę czy nie masz żadnych oczekujących aktualizacji systemowych.
Gdy będziesz ustawiać urządzenie jako zaufane, wyślemy Ci kod, by się upewnić się, że Ty to Ty.
Dowiedz się więcej o weryfikacji logowaniaJeśli nie możesz się połączyć z grą EA, wykonaj poniższe kroki, aby rozwiązać problemy.
Rozwiązywanie problemów z połączeniem