Plants Vs Zombies Garden Warfare 2

[TheSpidet]

PROBLEM Z GRĄ PLANTS VS ZOMBIES GARDEN WARFARE 2

Otóż po zainstalowaniu gry na Originie i po tym jak ją włączyłem, wyskoczyło to (załącznik) i gdy kliknąłem, by włączyć ją mimo tego , po początkowym "filmiku" włączył mi się chyba samouczek ze słonecznikiem, jednak nie mogłem nim się ani poruszać, ani strzelać, nic nie działo się również po kliknięciu Escape na klawiaturze. Postanowiłem więc postąpić zgodnie z wyskakującym wcześniej ostrzeżeniem. Więc wszedłem na tę stronę, zainstalowałem Intel Driver Update Utility i zrobiłem wszystko, co było tam nakazane, jednak podczas uruchamiania gry nic się nie zmieniło i nadal wyskakuje ten sam błąd. Czy ktoś wie, co powinienem zrobić w tej sytuacji?

[EA_Kuba · Accepted solution]

Dzięki za te informacje @TheSpidet  

Niestety, specyfikacja Twojego komputera, a konkretniej karta graficzna jest poniżej minimalnych wymagań gry. Procesor zdaje się być bardziej wydajny (na podstawie benchmarków), niż ten podany w minimalnych wymaganiach, nie mniej jego nominalna wartość taktowania (2,70 GHz) jest niższa od procesora Intel® Core™ i5-650 (3,20 GHz). 

Jeśli kupiłeś grę niedawno, sprawdź czy masz możliwość zwrotu, lub skontaktuj się z nami bezpośrednio. 

[EA_Kuba]

Hej @TheSpidet 

Karta graficzna Intel, którą zaktualizowałeś jest zintegrowaną z płytą główną kartą graficzną, która jest niewystarczająca do poprawnego działania tej gry. Czy Twój komputer posiada również dedykowane urządzenie (kartę nVidia/AMD)?

Jeśli masz wątpliwości prześlij nam DxDiag

[TheSpidet]

mam kartę graficzną AMD Radeon Graphic

i nie mam komputera tylko laptopa jeśli to coś zmieni

[EA_Kuba]

@TheSpidet 

Podaj nam pełną specyfikację Twojego laptopa (model procesora, karty graficznej, ilość RAM), lub prześlij nam DxDiag. Opisane przez Ciebie problemy zazwyczaj związane są z niespełnianiem przez komputer minimalnych wymagań gry. 

[TheSpidet]

moj dxdiag

Time of this report: 9/15/2019, 15:57:02
Machine name: DESKTOP-PDIF442
Machine Id: {6C3B0B50-1D8F-43F0-B1D3-A4D42E0CB23C}
Operating System: Windows 10 Home 64-bit (10.0, Build 17134) (17134.rs4_release.180410-1804)
Language: Polish (Regional Setting: Polish)
System Manufacturer: Dell Inc.
System Model: Inspiron 15-3567
BIOS: 2.10.0 (type: UEFI)
Processor: Intel(R) Core(TM) i7-7500U CPU @ 2.70GHz (4 CPUs), ~2.9GHz
Memory: 8192MB RAM
Available OS Memory: 8062MB RAM
Page File: 5873MB used, 3468MB available
Windows Dir: C:\WINDOWS
DirectX Version: DirectX 12
DX Setup Parameters: Not found
User DPI Setting: 96 DPI (100 percent)
System DPI Setting: 96 DPI (100 percent)
DWM DPI Scaling: Disabled
Miracast: Available, with HDCP
Microsoft Graphics Hybrid: Supported
DxDiag Version: 10.00.17134.0001 64bit Unicode

[EA_Kuba]

Ekstra, dzięki  

Brakuje jeszcze modelu karty graficznej

[TheSpidet]

@EA_Kuba ok zaraz wyśle

[TheSpidet]

@TheSpidet kartagraficzna to:

Radeon (TM) R5 M430

[EA_Kuba · Accepted solution]

Dzięki za te informacje @TheSpidet  

Niestety, specyfikacja Twojego komputera, a konkretniej karta graficzna jest poniżej minimalnych wymagań gry. Procesor zdaje się być bardziej wydajny (na podstawie benchmarków), niż ten podany w minimalnych wymaganiach, nie mniej jego nominalna wartość taktowania (2,70 GHz) jest niższa od procesora Intel® Core™ i5-650 (3,20 GHz). 

Jeśli kupiłeś grę niedawno, sprawdź czy masz możliwość zwrotu, lub skontaktuj się z nami bezpośrednio. 

[TheSpidet]

zapłaciłem przez paysafe card więc nie wiem czy moge dostać pieniądze i zwrócić . ale dzięki za pomoc bo bym był wkurzony że nie wiem o co chodzi

mogłbyś się dowiedzieć czy moge dokonać zwrotujeśli kupywałem grę przezpaysafeczrd?