marca 2021
Hej,
Mam konsolę xbox series s. Często gra mi sie zawiesza. Staje na klatce. Czasem na tej zatrzymanej klatce pozostaje ruchomy element odłamków. Równie często zanika całkowicie głos- głos interfejsu konsoli nadal działa. Pomaga ponowne uruchomienie konsoli lecz i po tym często problem pojawia sie w ciagu kilku minut. Kilkukrotnie resetowałam konsole do zera i od nowa pobierałam gre. W innych grach na konsoli nie zauważyłam tego problemu.
Ktoś tak miał? Zna rozwiazanie?
marca 2021
Hej @RedBaskoo
Dzięki za Twoje zgłoszenie.
Szukając rozwiązania problemu natknąłem się na obejście polegające na wyczyszczeniu alternatywnego adresu MAC:
marca 2021
Niestety nie pomogło😔 Dzieje mi sie tak nadal. Film: https://1drv.ms/u/s!AjHYoDev1IWjg9QA_D34ZJrm6K3mfg
marca 2021
Hej @RedBaskoo
Dzięki za odpowiedź.
Niestety, nie mogę otworzyć zamieszczonego przez Ciebie linku. :/
Jeśli korzystasz z połączenia bezprzewodowego to w miarę możliwości połącz konsolę poprzez kabel Ethernet. Dodatkowo, dla testu sprawdź proszę czy problem będzie pojawiał się kiedy połączysz konsolę z alternatywnym połączeniem internetowym (np. poprzez hotspot z telefonu).
marca 2021 – ostatnio edytowany marca 2021 przez EA_Kuba
Wrzuciłam film na YouTube:
Mam połączenie przewodowe. W załączeniu screen z testu sieci.
marca 2021
Hej @RedBaskoo
Dzięki za film.
Czy udało Ci się sprawdzić czy problem pojawia się na innym połączeniu internetowym?
Gdy będziesz ustawiać urządzenie jako zaufane, wyślemy Ci kod, by się upewnić się, że Ty to Ty.
Dowiedz się więcej o weryfikacji logowaniaJeśli nie możesz się połączyć z grą EA, wykonaj poniższe kroki, aby rozwiązać problemy.
Rozwiązywanie problemów z połączeniem