kwietnia 2020
Witam,
nie mogę przejść do grania w "Zombie vs Plants: Garden Warfare 2". Pojawia mi się komunikat:
1. CONNECTION - "Connecting to EA Servers...", a następnie
2. CONNECTION - "You must have a PlayStation Plus subscription to access online features".
Z tego co czytałem nie muszę mieć konta PS Plus żeby zagrać offline. Wydaje mi się że jest problem z połączeniem z serwerem EA.
Mam grę "Plants vs. Zombies: Battle for Neighborville" i tam nie mam takich problemów. Gra działa. Łączy się z serwerem EA.
Jak rozwiązać problem?
kwietnia 2020
Hej @agi_bagi_2020
Zgadza się, do gry "solo" nie jest wymagana subskrypcja Plus. Nie mniej do grania w PvZ:GW2 niezbędne jest stałe połączenie z internetem
Zakładam, że Twoja konsola jest połączona z internetem dlatego poproszę Cię o wykonanie kilku podstawowych kroków związanych z rozwiązywaniem problemów z połączeniem - tutaj.
kwietnia 2020
Czy to serwery?
Dla tej gry nie ma statusu serwera. Sprawdzałem na help EA.
Restart routera.
Nie pomogło.
Zimny start konsolo.
Nie pomogło.
DNS
Nigdy nie miałem problemów z DNSami.
Zrywanie połączenia.
Bardzo rzadko. Mam kilka różnych aplikacji/urządzeń w domu i działają bez problemów.
Połączenie routera z konsolą.
Przewodowe.
Tak jak pisałem wcześniej gram w grę Zombie vs Planst: Battle for Neighborville. Gra również wymaga połączenia z serwerami EA. Chyba tylko raz miałem problem z połączeniem ale komunikat mówił że problem leży po stronie EA (zombie przegryzły przewody )
Jakieś inne pomysły?
kwietnia 2020
Hej @agi_bagi_2020
Dzięki za odpowiedź i sprawdzenie powyższych rozwiązań
Czy Twoja konsola jest ustawiona jako podstawowe urządzenie? Sprawdź proszę również, czy taki sam problem pojawi się na nowo utworzonym koncie PSN, powiązanym z nowym kontem EA.
kwietnia 2020
Założyłem dwa nowe konta PS Network i EA. Kont nie powiązałem.
Uruchomiłem grę.
Gra próbuje połączyć się z serwerem EA. Bez skutku.
I tutaj dziwi mnie fakt, iż gra nie pyta mnie o konto EA. W przeciwieństwie do gry "Plants vs Zombies Battle for Neighborville". Po uruchomieniu "Plants vs Zombies Battle for Neighborville" gra zapytała mnie o konto EA.
Później powiązałem dwa konta ale efekt bez zmian. Gra nie działa.
kwietnia 2020
Jakieś propozycję rozwiązania?
Grę kupiłem w PS Store.
Może spróbować zareklamować?
kwietnia 2020
Hej @agi_bagi_2020
Dzięki za sprawdzenie powyższych kroków (rozumiem, że konsola ustawiona jest jako podstawowe urządzenie ? ).
Poproszę jeszcze, abyś sprawdził czy komunikat pojawia się również kiedy konsola jest całkowicie odłączona od internetu (z poziomu konsoli, lub odłączając od konsoli kabel Ethernet)
kwietnia 2021
@EA_Kuba napisał/a:Hej @agi_bagi_2020
Dzięki za sprawdzenie powyższych kroków (rozumiem, że konsola ustawiona jest jako podstawowe urządzenie ? ).
Poproszę jeszcze, abyś sprawdził czy komunikat pojawia się również kiedy konsola jest całkowicie odłączona od internetu (z poziomu konsoli, lub odłączając od konsoli kabel Ethernet)
No i co dalej, mam ten sam problem, wykonałem te same kroki co opisane powyżej i gra wymusza zalogowanie się do PS Plus. Jak włączyć ją aby nie wymuszała ode mnie subskrybcji PvZGW
Gdy będziesz ustawiać urządzenie jako zaufane, wyślemy Ci kod, by się upewnić się, że Ty to Ty.
Dowiedz się więcej o weryfikacji logowaniaJeśli nie możesz się połączyć z grą EA, wykonaj poniższe kroki, aby rozwiązać problemy.
Rozwiązywanie problemów z połączeniem