Brak zakupionego pakietu

autor: qu5x18bed2jx
Odpowiedz

Pierwszy Wpis

Brak zakupionego pakietu

★★★ Newbie

Dzień dobry,Dnia 15.07.2022r zakupiliśmy pakiet do gry. Pieniądze zostały pobrane ale pakiet nie został uruchomiony. Spróbowaliśmy z innej karty i znów to samo. Pakiet zostal zakupiony, pieniądze pobrane ale nie ma go w grze. Jak można go uruchomić? Mamy potwierdzenia wpłaty oraz Widnieje na konsoli w historiach transakcji tylko nie można z niego skorzystać. Późniejsze kupienie pakietu w innej grze już działa normalnie.Proszę o pomoc, co teraz robić? Centrum pomocy ps5 odsyła do EA

Wiadomość 1 z 2 (788 wyświetleń)
Odpowiedz
0 Kudo

Dot.: Brak zakupionego pakietu

Community Manager

Hej @qu5x18bed2jx 

 

Jeśli na Twoim koncie brakuje jakiejkolwiek zawartości - skontaktuj się z nami bezpośrednio. 

 

Jak skontaktować się z doradcą EA? - Answer HQ

Wiadomość 2 z 2 (758 wyświetleń)
Odpowiedz
0 Kudo

ea-promo

Zabezpiecz swoje konto EA

Gdy będziesz ustawiać urządzenie jako zaufane, wyślemy Ci kod, by się upewnić się, że Ty to Ty.

Dowiedz się więcej o weryfikacji logowania

ea-help-promo-2

Masz problem z połączeniem z grą?

Jeśli nie możesz się połączyć z grą EA, wykonaj poniższe kroki, aby rozwiązać problemy.

Rozwiązywanie problemów z połączeniem