Dot.: Ruben Dias

autor: ErosQ17
Odpowiedz

Pierwszy Wpis

★★★ Newbie

Produkt: FIFA 23
Platforma:PlayStation 5
Podaj na jakiej platformie grasz? Sony PlayStation 5
Jak brzmi Twój gamertag/PSN ID? ErosQ17
Czy problem pojawia się tylko przy włączonej rozgrywce międzyplatformowej? Nie
W którym trybie miało to miejsce? FIFA Ultimate Team
W jakim trybie? Squad Battles
Czy możesz wskazać dzień (DD/MM/RRRR), w którym wystąpił błąd? 05.05.2023
O której godzinie wystąpił błąd? (GG:MM) 20:00 - 22:00
W jakiej strefie czasowej mieszkasz? ECT - GMT + 1:00
Jak często występuje ten problem? 0% - 9%
W jaki sposób możemy odtworzyć ten problem? Sprawdzając karty które otrzymałem z paczek
Co się dzieje? Otrzymałem 2x rzadkiego złotego Rubena Diasa
Co powinno się stać? Powinienem otrzymać Rubena Diasa w wersji Tots

Podczas eventu tots otrzymałem 2x zwykłego Rubena Diasa, powinien otrzymać go w wersji tots. Paczki otworzyłem po wystartowaniu eventu z tots premier league.

Wiadomość 1 z 4 (234 wyświetleń)
Odpowiedz
0 Kudo

Zaakceptowane rozwiazanie

Dot.: Ruben Dias

[ Edytowane ]
Community Manager

Cześć @ErosQ17 

 

Rúben Dias w wersji TOTS Premier League jest dostępny w paczkach od 5/5/2023 (godzin popołudniowych) 

Jeśli paczkę otworzyłeś przed tym czasem oznacza to, że otrzymałeś prawidłową wersję. Dodam, że jest to zawsze automatycznie weryfikowane w grze. 

 

W razie wątpliwości skontaktuj się z naszymi doradcami na stronie EA, którzy będą w stanie potwierdzić czas otrzymania zawodnika. 

 

Pozdrawiam,

EA_Pulsar

 

 

EA_PulsarAHQ

Zobacz w watku

Wiadomość 2 z 4 (157 wyświetleń)

Wszystkie odpowiedzi

Dot.: Ruben Dias

[ Edytowane ]
Community Manager

Cześć @ErosQ17 

 

Rúben Dias w wersji TOTS Premier League jest dostępny w paczkach od 5/5/2023 (godzin popołudniowych) 

Jeśli paczkę otworzyłeś przed tym czasem oznacza to, że otrzymałeś prawidłową wersję. Dodam, że jest to zawsze automatycznie weryfikowane w grze. 

 

W razie wątpliwości skontaktuj się z naszymi doradcami na stronie EA, którzy będą w stanie potwierdzić czas otrzymania zawodnika. 

 

Pozdrawiam,

EA_Pulsar

 

 

EA_PulsarAHQ

Wiadomość 2 z 4 (158 wyświetleń)

Dot.: Ruben Dias

★★★ Newbie
@EA_Pulsar Dziękuję za odpowiedź, napisałem już wiadomość pod wskazany adres, mam nadzieję szybkiego rozpatrzenia, jednocześnie jestem pewien godziny Ok 20-22 podczas trwania eventu.
Pozdrawiam Standard smile
Wiadomość 3 z 4 (141 wyświetleń)
Odpowiedz
0 Kudo

Re: Ruben Dias

Community Manager

Super. Dzięki za potwierdzenie i mam nadzieję, że wszystko się wyjaśni już niebawem. 

 

Pozdrawiam. 

EA_Pulsar

 

EA_PulsarAHQ

Wiadomość 4 z 4 (128 wyświetleń)

ea-help-promo-2

Masz problem z połączeniem z grą?

Jeśli nie możesz się połączyć z grą EA, wykonaj poniższe kroki, aby rozwiązać problemy.

Rozwiązywanie problemów z połączeniem

fifa-20-player-splash

Zabezpiecz swoje konto FIFA

Włącz weryfikację logowania, aby chronić swoje dane i uzyskać dostęp do aplikacji FUT Web App.

Zobacz więcej w centrum pomocy EA