Dot.: Problem z odpaleniem Ultimate

autor: EA_Kalina
Odpowiedz

Pierwszy Wpis

Zaakceptowane rozwiązanie

Problem z odpaleniem Ultimate

★ Novice

Witam, gdyż ostatnio pobrałem na nowo fife, zostawiłem komputer na noc a rano gdy próbowałem odpalić ultimate, wyskakiwał mi komunikat "błąd pobierania informacji o koncie fifa 23, spróbuj ponownie" w takim razie sprawdziłem moje konto EA i moje konto zostało zablokowane dnia 19.08.2023 o równej godzinie 03:00, ktoś wie z jakiego powodu możę to być? nawet nie ma napisanego powodu w historii moich kar.

Wiadomość 1 z 4 (237 wyświetleń)
Odpowiedz
0 Kudo

Zaakceptowane rozwiazanie

Re: Problem z odpaleniem Ultimate

Community Manager

Cześć @5125666662341 

 

Tu na forum nie jesteśmy w stanie sprawdzić konkretnych informacji na temat powodu blokady Twojego konta. Polecam  w takim przypadku skontaktować się z naszym zespołem specjalizującym się w obsłudze problemów związanych z blokadą kont. 

  

W międzyczasie sprawdzi też swoją skrzynkę pocztową w poszukiwaniu wiadomości dotyczącej zablokowania konta. 

  

EA_Pulsar 

EA_PulsarAHQ

Zobacz w watku

Wiadomość 2 z 4 (217 wyświetleń)

Wszystkie odpowiedzi

Re: Problem z odpaleniem Ultimate

Community Manager

Cześć @5125666662341 

 

Tu na forum nie jesteśmy w stanie sprawdzić konkretnych informacji na temat powodu blokady Twojego konta. Polecam  w takim przypadku skontaktować się z naszym zespołem specjalizującym się w obsłudze problemów związanych z blokadą kont. 

  

W międzyczasie sprawdzi też swoją skrzynkę pocztową w poszukiwaniu wiadomości dotyczącej zablokowania konta. 

  

EA_Pulsar 

EA_PulsarAHQ

Wiadomość 2 z 4 (218 wyświetleń)

Re: Problem z odpaleniem Ultimate

★ Novice

Napisałem 4 dni temu i dalej nikt mi nie odpowiedział

 

Wiadomość 3 z 4 (197 wyświetleń)
Odpowiedz
0 Kudo
Highlighted

Dot.: Problem z odpaleniem Ultimate

Community Manager

Hej @5125666662341 Na ogół rozpatrzenie tego typu spraw zajmuje ok 10 dni. 

EA_KalinaAHQ

Wiadomość 4 z 4 (132 wyświetleń)

ea-help-promo-2

Masz problem z połączeniem z grą?

Jeśli nie możesz się połączyć z grą EA, wykonaj poniższe kroki, aby rozwiązać problemy.

Rozwiązywanie problemów z połączeniem

fifa-20-player-splash

Zabezpiecz swoje konto FIFA

Włącz weryfikację logowania, aby chronić swoje dane i uzyskać dostęp do aplikacji FUT Web App.

Zobacz więcej w centrum pomocy EA