Nie da się włączyć biblioteki gier EA App

autor: qba78pl
Odpowiedz

Pierwszy Wpis

Zaakceptowane rozwiązanie

Nie da się włączyć biblioteki gier EA App

[ Edytowane ]
★ Novice

Cześć od 3 dni mam problem z EA App, a dokładniej z biblioteką - nie ładują mi się w niej gry. Cały czas widać komunikat "Wczytywanie trwa dłużej niż zwykle. Poczekaj jeszcze chwilę, staramy się rozwiązać problem." Tak jest cały czas. Kiedy próbuję odpalić grę z pulpitu wyświetla się komunikat "Nawiązywanie połączenia z EA App" i po chwili okienko znika, a gra się nie włącza. Próbowałem reinstallu, ale nawet tego nie mogę zrobić z powodu tego, że okienko instalacji utknęło na Odinstalowywaniu aplikacji, które trwa ponad 2 godziny i dalej się nie rusza. Próbowałem czyścić pamięć cache aplikacji, nawet zmieniałem Wi-Fi z 5G na 2G, ale dalej to samo.

 

POMOCY!

Wiadomość 1 z 6 (844 wyświetleń)
Odpowiedz
0 Kudo

Zaakceptowane rozwiazanie

Dot.: Nie da się włączyć biblioteki gier EA App

Community Manager

Hej @qba78pl 

 

Dzięi za Twój wpis i listę kroków, które masz już za sobą.

 

Wykonaj dodatkowo manualnej aktualizacji aplikacji EA, uruchamiając program EA app Updater: C:\Program Files\Electronic Arts\EA Desktop\EAUpdater.exe 

Upewnij się również, że EA app oraz FIFA 23 są dodane do wyjątków w ustawieniach Windows Defender oraz w antywirusie.

 

Daj znać jak poszło. Pozdrawiam,

_Kalina

EA_KalinaAHQ

Zobacz w watku

Wiadomość 2 z 6 (823 wyświetleń)

Wszystkie odpowiedzi

Dot.: Nie da się włączyć biblioteki gier EA App

Community Manager

Hej @qba78pl 

 

Dzięi za Twój wpis i listę kroków, które masz już za sobą.

 

Wykonaj dodatkowo manualnej aktualizacji aplikacji EA, uruchamiając program EA app Updater: C:\Program Files\Electronic Arts\EA Desktop\EAUpdater.exe 

Upewnij się również, że EA app oraz FIFA 23 są dodane do wyjątków w ustawieniach Windows Defender oraz w antywirusie.

 

Daj znać jak poszło. Pozdrawiam,

_Kalina

EA_KalinaAHQ

Wiadomość 2 z 6 (824 wyświetleń)

Dot.: Nie da się włączyć biblioteki gier EA App

Community Manager

Hej @qba78pl 

 

Daj nam znać czy udało Ci się rozwiązać problem. 

Wiadomość 3 z 6 (805 wyświetleń)

Dot.: Nie da się włączyć biblioteki gier EA App

★ Novice
@EA_Kalina EAUpdater zadziałał, dziękuję!
Wiadomość 4 z 6 (793 wyświetleń)

Dot.: Nie da się włączyć biblioteki gier EA App

Community Manager

Fantastycznie! Dzięki za potwierdzenie @qba78pl 

EA_KalinaAHQ

Wiadomość 5 z 6 (784 wyświetleń)

Dot.: Nie da się włączyć biblioteki gier EA App

Community Manager

Dzięki za potwierdzenie @qba78pl Standard smile 

Wiadomość 6 z 6 (775 wyświetleń)

ea-help-promo-2

Masz problem z połączeniem z grą?

Jeśli nie możesz się połączyć z grą EA, wykonaj poniższe kroki, aby rozwiązać problemy.

Rozwiązywanie problemów z połączeniem

fifa-20-player-splash

Zabezpiecz swoje konto FIFA

Włącz weryfikację logowania, aby chronić swoje dane i uzyskać dostęp do aplikacji FUT Web App.

Zobacz więcej w centrum pomocy EA