Dot.: Dragon Age: Inkwizycja - DirectX Error

autor: kreatora
Odpowiedz

Pierwszy Wpis

Dragon Age: Inkwizycja - DirectX Error

[ Edytowane ]
★★ Novice

(plik DxDiag oraz zrzut ekranu błędu dołączone do tematu)

Podczas ostatniej promocji Origin kupiłem "Dragon Age: Inkwizycja" w edycji "Gra Roku".
Podczas uruchamiania gry wyświetla się następujący błąd

DirectX function "GetDeviceRemovedReason" failed with
DXGI_ERROR_DRIVER_INTERNAL_ERROR ("The driver
encountered a problm and was put into the device removed
state."). GPU: "NVIDIA GeForce GTX 860M", Driver 45206

Rzeczy które próbowałem zrobić:
- Restart komputera (bez zmian)
- Instalacja najnowszych sterowników do karty graficznej (bez zmian)
- Włączenie trybu zgodności z Windows 8 (bez zmian)
- Włączenie trybu zgodności z Windows 7 (okienko z grą w ogóle się nie pojawia)
- Weryfikacja plików gry z poziomu Origin (bez zmian)

Konfiguracja komputera (komputer spełnia i najniższe i zalecane wymagania gry)
Laptop Lenovo Y50-70
System: Windows 8.1 64bit
CPU: Intel Core i7-4710HQ 2,5 GHz (Turbo do 3,5 Ghz)
RAM: 8 Gb
GPU: Nvidia Geforce GTX 860M + Intel HD 4600

Wiadomość 1 z 2 (752 wyświetleń)
Odpowiedz
0 Kudo

Dot.: Dragon Age: Inkwizycja - DirectX Error

[ Edytowane ]
Hero (Retired)

@Klusek52

To nie jesr bład sterownika Direct X - to jest bład sterownika karty Nvidia , wykryty przez Direct X

wiecej o tym tutaj.- niestety microsoft nie ma tego objasnienia  w polskim jezyku. Ten blad sugeruje ze masz powazny problem ze swoja karta graficzną Nvidia.

https://docs.microsoft.com/pl-pl/windows/uwp/gaming/handling-device-lost-scenarios
Oprocz tego masz bardzo duzo bledow systemu. Twoj DxDiag nawer nie wykrył procesora! Te bledy oprocz problemów z karta tez moga byc dodatkową przyczyną, ze gra sie nie uruchamia.
Jesli chodzi o driver Nvidii - byc moze nie obejdzie sie od reinstalowania go za pomocą DDU i sprawdzenia czy karta nie jest uszkodzona fizycznie .  ale na razie spróbuj tego sposobu,
Kliknij na ekran komputera i powinieneś zobaczyć panel kontrolny Nvidia Po lewej stronie tego panelu - 2 pozycja od góry bedzie "Zarządzanie ustawieniami 3D".
Wybierz tę opcję i panel po prawej otworzy sie w zakladce "Ustawiena globalne" , ale tobie jest potrzebne "Ustawiemia programu" - druga zakladka zaraz obok .
W tej zakladce wyszukaj Dragon Age IN i dodaj je przyciiskiem DODAJ do obslugiwanych przez karte programów.
Dodatkowo byloby niezle abys wyszukal jakis nowszy sterownik dla twojej karty Intela niz ten z 2014 roku jaki masz,

Jesli chodzi o błedy systemu - tam sa nieudane aktualizacje twojego Windowsa a powodem są właśnie powazne bledy systemu Te aktualizacje powinieneś zrobić .
Mozesz sprobowac zrobic je jeszcze raz sprawdzając ktorych ci brakuje
https://support.microsoft.com/pl-pl/help/15356/windows-8-install-update-kb-2919355
Jednak jesli znowu nie uda ci sie tych aktualizacji zrobić to musisz naprawic pliki systemowe za pomoca programów Windowsa SFC scan i DISM
Jak to zrobić:
https://support.microsoft.com/pl-pl/help/929833/use-the-system-file-checker-tool-to-repair-missing-o...

Po naprawie plików systemu jeszcze raz sprobuj aktualizowac twoj system.

Jednak podstawowym problemem jest stan twojej karty graficznej Nvidia. ktora komputer po prosti wylącza przy probie uruchomenia gry. 

 

Nie jestem pracownikiem EA

Wiadomość 2 z 2 (712 wyświetleń)

ea-promo

Zabezpiecz swoje konto EA

Gdy będziesz ustawiać urządzenie jako zaufane, wyślemy Ci kod, by się upewnić się, że Ty to Ty.

Dowiedz się więcej o weryfikacji logowania

ea-help-promo-2

Masz problem z połączeniem z grą?

Jeśli nie możesz się połączyć z grą EA, wykonaj poniższe kroki, aby rozwiązać problemy.

Rozwiązywanie problemów z połączeniem