Gra zawiesza się i zamyka

[okoolarnik]

Na początek opis sytuacji: Grałem od miesiąca, mikropłatności itp, wszystko działało. Po ostatniej aktualizacji (choć raczej nie tutaj leży przyczyna) na żadnym urządzeniu nie mogę kontynuować gry. Gra jest zgodna z urządzeniami (LG Q6 i Lenovo Phab 2). Czyściłem cache urządzeń, odinstalowywałem grę i instalowałem ją ponownie. Po przejściu wstępnego samouczka (swoją drogą upierdliwe jest to, że nie można go pominąć) sprawdzałem i wszystko działało jak należy. Po zalogowaniu się do mojego konta EA (Google Play jakoś nie chciało zachowywać, a może tylko miało problem z przywracaniem stanu) gra zawieszała się i zachowywała tak, jak przed reinstalacją. Zaczęło się od tego, że nie mogłem przejść żadnym Simem do żadnego innego miejsca niż dom, wykluczona była praca, imprezy i wydarzenia w innych niż dom lokalizacjach (włącznie z imprezami). Gra zawieszała się i po chwili wyłączała z komunikatem z Androida o zatrzymaniu. Dokładnie ten sam efekt wywoływało kliknięcie na obraz rodziny (4 dorosłych zarządzanych Simów, jedna emerytka i dwoje dzieci). W tej chwili gra już nie uruchamia się wcale, tzn. uruchamiam ją, a po chwili ładowania zawiesza się na ekranie wgrywania, by po chwili się wyłączyć.

Ktokolwiek ma jakikolwiek pomysł o co chodzi?

[okoolarnik · Accepted solution]

Cześć. Dzięki serdeczne za odp. Próbowałem już tego wszystkiego. Znalazłem jednak na EN wersji taki temat - https://answers.ea.com/t5/Technical-Issues/Game-crash-when-leaves-house/m-p/6757461#M1681

Objawy, które mam w mojej grze odpowiadają dokładnie tym zgłaszanym tam przez ludzi. Ponoć EA już pracuje nad rozwiązaniem problemu.

[xgamesworld]

Hej,

Czy możesz spróbować upewnić się, że wszystkie inne aplikacje są zamknięte w tle? Czy gra ma więcej miejsca w pamięci do pracy?

Mógłbyś spróbować poniższego sposobu:

• Upewnij się, że Twoja aplikacja Sklep Google Play jest aktualna.
• W Ustawieniach -> Wyświetlacz -> Rozdzielczość ekranu, upewnij się, że używasz rozdzielczości FHD + lub WQHD + (nie rozdzielczości HD +).
• W Ustawieniach -> Aplikacje -> Sklep Google Play -> Pamięć, kliknij Wyczyść dane i wyczyść pamięć podręczną.  Wyczyszczenie samej pamięci podręcznej nie jest wystarczające, więc upewnij się, że wyczyścisz również dane.
• Uruchom ponownie urządzenie.
• Zaktualizuj swoje urządzenie.

Powodzenia.

[okoolarnik · Accepted solution]

Cześć. Dzięki serdeczne za odp. Próbowałem już tego wszystkiego. Znalazłem jednak na EN wersji taki temat - https://answers.ea.com/t5/Technical-Issues/Game-crash-when-leaves-house/m-p/6757461#M1681

Objawy, które mam w mojej grze odpowiadają dokładnie tym zgłaszanym tam przez ludzi. Ponoć EA już pracuje nad rozwiązaniem problemu.