Web Store galaxy of heroes errore codice

[SWBomber]

Buonasera è da circa una settimana che quando provo ad accedere al negozio on line sul sito per il gioco star wars galaxy of heroes mi dice di inserire e mail e poi un codice inviato da EA tramite mail, quando inserisco il codice mi si blocca la pagina e mi dice errore di convalidazione del codice.. per favore mi serve riavere il negozio a disposizione. Grazie 

[SWBomber · Accepted solution]

Grazie, ho risolto grazie a EA help. Non avevo inserito correttamente i dati quando ho fatto la registrazione al account. Grazie per l'aiuto ! 👍🏻

[EA_Rigel]

Ciao @SWBomber, abbiamo spostato il post nella bacheca corretta, così che riceva la giusta visibilità!

Quando il codice ti arriva nell'email, anziché ridurre a icona il gioco, apri l'email su un altro dispositivo e poi inserisci il codice che vedi nell'email direttamente nella finestra del gioco. 

Il problema persiste? 

[SWBomber · Accepted solution]

Grazie, ho risolto grazie a EA help. Non avevo inserito correttamente i dati quando ho fatto la registrazione al account. Grazie per l'aiuto ! 👍🏻

[EA_Rigel]

Grazie a te per la conferma dell'avvenuta soluzione.

Accettiamo la risposta data e consideriamo concluso questo topic.

Siamo però naturalmente sempre a disposizione, se in futuro servisse ulteriore aiuto o volessi scambiare due chiacchiere sul gioco!