settembre 2022
Buongiorno. Oggi ho acquistato dal sito Instant-Gaming.com una licenza per Star Wars Battlefront. Quando ho riscattato il codice e sono andato a inserirlo all'interno di Origin per scaricare il gioco, l'app mi segnala che il codice è già stato utilizzato. Ho contattato l'assistenza di Instant Gaming che mi ha suggerito di scrvere al team di supporto di EA per farmi dire la data e l'ora in cui il codice è stato riscattato. Grazie e buona giornata.
Risolto Andare alla soluzione.
settembre 2022 - ultima modifica settembre 2022
Ciao @giorgio_mec, sfortunatamente non possiamo aiutarti per quanto concerne la tua richiesta.
Trattandosi di un acquisto avvenuto al di fuori dei nostri canali o negozi raccomandati, non abbiamo alcuna visibilità sulla transazione avvenuta, per cui possiamo solo suggerire di contattare nuovamente il rivenditore, e vedere con loro che cosa possano fare per aiutarti.
Se dovesse servire per il futuro, però, trovi qui una lista dei negozi raccomandati di cui accennavamo sopra, e da cui consigliamo di acquistare, per aiutarci a fornire tutto il supporto possibile in caso di problemi.
Ti alleghiamo anche questo articolo.
In bocca al lupo!
Se una mia risposta ti è stata utile, accettala pure come soluzione! Non rispondo ai messaggi privati, ma per contatti diretti l'Assistenza Clienti si trova
QUI!
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I do not reply to DMs, but please feel free to contact EA Help from
HERE!
settembre 2022 - ultima modifica settembre 2022
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settembre 2022
Accettiamo la soluzione per maggiore visibilità della stessa, non essendoci altri step che possano essere fatti dal nostro lato.
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