Aiutooo

[Cr1st14n9]

 Ciao assistenza EA, stavo giocando tranquillo con Need for speed heat quando provo ad entrare online e mi ritrovo senza le mie ultime aiuto e con quelle deboli dall’inizio del gioco

[EA_Rigel · Accepted solution]

Pulisci la cache della console e ripristina le licenze (Impostazioni > Seleziona PlayStation Network/Gestione account > Ripristina licenze), per vedere se il problema si sistema! 

[EA_Rigel]

Ciao @Cr1st14n9, ti diamo il benvenuto sui Forum italiani di EA!

In caso di bisogno, puoi contattare la nostra Assistenza Clienti da qui.

Per quanto riguarda il tuo problema, su che piattaforma giochi?

Hai per caso scollegato qualche Gamertag o PSN ID per metterne uno nuovo? Perchè in quel caso, la perdita di progressi è normale. 

[Cr1st14n9]

@EA_Rigel Salve gioco con la ps4 comunque no non ho fatto nessun cambiamento.

[EA_Rigel · Accepted solution]

Pulisci la cache della console e ripristina le licenze (Impostazioni > Seleziona PlayStation Network/Gestione account > Ripristina licenze), per vedere se il problema si sistema! 

[EA_Rigel]

Ciao di nuovo!

Volevamo solo chiedere se avessi avuto modo di testare i passi suggeriti nel post precedente! 

[EA_Rigel]

Non essendoci state ulteriori repliche, procediamo ad accettare la soluzione proposta. In caso di bisogno, siamo sempre a disposizione.