Collect edition di ME3 non presente su account EA

da capfracassa
Rispondi

Post originale

Soluzione accettata

Collect edition di ME3 non presente su account EA

★★★ Newbie

Salve

Sono possessore di una Collector edition di Mass effect 3 regolarmente attivata sul mio vecchio account origin. Ora però con il nuovo client EA è l'unico gioco non presente nella mia lista. Tutti gli altri giochi sono stati correttamente "trasferiti", ma non quest’ultimo. Ho provato a reinserire il codice, ma dice che è stato già attiva... beh si da me su "origin" , ma appunto ora sul client EA non è presente. Grazie saluti.

Messaggio 1 di 4 (545 Visualizzazioni)
Rispondi
0 Kudos

Soluzione accettata

Rif.: Collect edition di ME3 non presente su account EA

Community Manager

Ciao @capfracassa, al momento EA Desktop è ancora in fase di open beta, per cui potrebbe essere che non tutti i giochi siano disponibili su questa piattaforma. 

 

Raccogliamo il tuo feedback in merito per passarlo al nostro team, e ti chiediamo di provare a vedere (giusto per escludere altri problemi) se svuotando la cache il problema si assesta. 

 

Facci sapere, se ti va!

Rigel.png


Non rispondo a messaggi privati, ma per contatti diretti l'Assistenza Clienti si trova
QUI!
I do not reply to direct messages, but please feel free to contact EA Help from
HERE!

Vedi nella discussione

Messaggio 2 di 4 (522 Visualizzazioni)

Tutte le risposte

Rif.: Collect edition di ME3 non presente su account EA

Community Manager

Ciao @capfracassa, al momento EA Desktop è ancora in fase di open beta, per cui potrebbe essere che non tutti i giochi siano disponibili su questa piattaforma. 

 

Raccogliamo il tuo feedback in merito per passarlo al nostro team, e ti chiediamo di provare a vedere (giusto per escludere altri problemi) se svuotando la cache il problema si assesta. 

 

Facci sapere, se ti va!

Rigel.png


Non rispondo a messaggi privati, ma per contatti diretti l'Assistenza Clienti si trova
QUI!
I do not reply to direct messages, but please feel free to contact EA Help from
HERE!

Messaggio 2 di 4 (523 Visualizzazioni)

Rif.: Collect edition di ME3 non presente su account EA

Community Manager

Necessiti di ulteriore assistenza, @capfracassa, o il problema si è risolto?

Rigel.png


Non rispondo a messaggi privati, ma per contatti diretti l'Assistenza Clienti si trova
QUI!
I do not reply to direct messages, but please feel free to contact EA Help from
HERE!

Messaggio 3 di 4 (501 Visualizzazioni)
Rispondi
0 Kudos

Rif.: Collect edition di ME3 non presente su account EA

Community Manager

Non avendo ricevuto risposta, consideriamo il topic risolto.

 

Ovviamente, rimaniamo a disposizione se ciò non fosse il caso. 

Rigel.png


Non rispondo a messaggi privati, ma per contatti diretti l'Assistenza Clienti si trova
QUI!
I do not reply to direct messages, but please feel free to contact EA Help from
HERE!

Messaggio 4 di 4 (471 Visualizzazioni)
Rispondi
0 Kudos

ea-promo

Mantieni al sicuro il tuo account

Ci assicureremo della tua identità inviandoti un codice per i tuoi dispositivi di fiducia.

Scopri altro su Verifica d'accesso in Aiuto EA

ea-help-promo-2

Riscontri problemi a connetterti al tuo gioco?

Prova prima queste procedure per risolvere eventuali problemi che potresti avere quando ti connetti a un gioco EA.

Procedure per la risoluzione dei problemi di connessione