gennaio 2022
Salve
Sono possessore di una Collector edition di Mass effect 3 regolarmente attivata sul mio vecchio account origin. Ora però con il nuovo client EA è l'unico gioco non presente nella mia lista. Tutti gli altri giochi sono stati correttamente "trasferiti", ma non quest’ultimo. Ho provato a reinserire il codice, ma dice che è stato già attiva... beh si da me su "origin" , ma appunto ora sul client EA non è presente. Grazie saluti.
Risolto Andare alla soluzione.
febbraio 2022
Ciao @capfracassa, al momento EA Desktop è ancora in fase di open beta, per cui potrebbe essere che non tutti i giochi siano disponibili su questa piattaforma.
Raccogliamo il tuo feedback in merito per passarlo al nostro team, e ti chiediamo di provare a vedere (giusto per escludere altri problemi) se svuotando la cache il problema si assesta.
Facci sapere, se ti va!
Se una mia risposta ti è stata utile, accettala pure come soluzione! Non rispondo ai messaggi privati, ma per contatti diretti l'Assistenza Clienti si trova
QUI!
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febbraio 2022
Ciao @capfracassa, al momento EA Desktop è ancora in fase di open beta, per cui potrebbe essere che non tutti i giochi siano disponibili su questa piattaforma.
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febbraio 2022
Necessiti di ulteriore assistenza, @capfracassa, o il problema si è risolto?
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marzo 2022
Non avendo ricevuto risposta, consideriamo il topic risolto.
Ovviamente, rimaniamo a disposizione se ciò non fosse il caso.
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Scopri altro su Verifica d'accesso in Aiuto EAProva prima queste procedure per risolvere eventuali problemi che potresti avere quando ti connetti a un gioco EA.
Procedure per la risoluzione dei problemi di connessione