Rif.: web app

da EA_LeonSK
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web app

★★★ Newbie

salve, il giorno in cui è uscita la web app sono riuscito a entrare senza problemi. Il giorno dopo fino ad ora ho riscontrato problemi nell'accedere sia nella web app che nella companion app, poiché si presume che non abbia un account fut collegato al mio account ea seppure ho giocato a fifa 22. Mi aspetto che questo problema si risolvi e che il servizio ea mi contatti. Grazie e arrivederci.

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Rif.: web app

Community Manager

Ciao @Diamond_Nico21, solo per sicurezza, verifica sempre che la mail associata al tuo account sia quella corretta. (su FIFA 22 vai in Personalizza > Impostazioni Online > Account EA)

Sono sicuro che lo sia visto che il primo giorno potevi accedere, ma se notassi delle incongruenze dovresti contattare quanto prima il nostro Servizio Clienti.

 

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Ciao @Diamond_Nico21, solo per sicurezza, verifica sempre che la mail associata al tuo account sia quella corretta. (su FIFA 22 vai in Personalizza > Impostazioni Online > Account EA)

Sono sicuro che lo sia visto che il primo giorno potevi accedere, ma se notassi delle incongruenze dovresti contattare quanto prima il nostro Servizio Clienti.

 

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