Non riesco ad accedere web app o companion

da MLG-iTz-Demo
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Non riesco ad accedere web app o companion

★ Novice

Salve non riesco più ad accedere alla web app e alla companion app da circa mezzoretta. Non appena provo ad effettuare l'accesso mi spunta il messaggio che recita: Accesso non disponibile. Si sono verificati dei problemi con i servizi di accesso.

 

Come posso risolvere? 

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Rif.: Non riesco ad accedere web app o companion

Community Manager

Ciao @MLG-iTz-Demo, questo genere di errori spesso è causato da un problema in fase di aggiornamento o sincronizzazione dei dati. 

 

Se dovesse capitare nuovamente, eseguite un reset della cache del vostro browser (seguite questa guida per Google Chrome).

Su dispositivo mobile/tablet rimuovete la Companion App, riavviate il dispositivo e provare a reinstallare.

 

 

 

 

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Rif.: Non riesco ad accedere web app o companion

Community Manager

Ciao @MLG-iTz-Demo, questo genere di errori spesso è causato da un problema in fase di aggiornamento o sincronizzazione dei dati. 

 

Se dovesse capitare nuovamente, eseguite un reset della cache del vostro browser (seguite questa guida per Google Chrome).

Su dispositivo mobile/tablet rimuovete la Companion App, riavviate il dispositivo e provare a reinstallare.

 

 

 

 

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