Bug connessione server EA il gioco si chiude

[Mef95]

Prodotto: FIFA 23
Piattaforma:Xbox Series S
Specifica per favore il modello della tua piattaforma. Microsoft Xbox Series S
Qual è la tua gamertag / PSN ID? Mef95
Riscontri questo bug solo con il Cross-Play attivo? No
In quale modalità si è verificato il problema? Calcio d'inizio
Con che frequenza si verifica il bug? 100%
Come possiamo riprodurre il bug? Collegandomi al server EA il gioco crasha e si chiude in automatico.
Che cosa succede? Ogni volta che avvio il gioco e mi collego ai server EA il gioco crasha e si chiude. Ho provato ad avviare il gioco senza collegarmi ai server EA ed il problema non si presenta, ma appena provo a connettermi il gioco si chiude anche se già avviato.
Cosa dovrebbe avvenire invece? Dovrei poter giocare 😂

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Salve, 

ogni volta che mi connetto ai server EA il gioco crasha e si chiude.

Ho provato a riavviare la console, a spegnere e riaccendere, a disinstallare il gioco per poi reinstallarlo, ma il problema continua a presentarsi.

Sapete a cosa è dovuto?

Come posso risolvere il problema?

Grazie mille in anticipo per il supporto.

[EA_LeonSK · Accepted solution]

Ciao @Mef95, potrebbe essere un problema legato all'account.

Per sicurezza, contatta pure il nostro Servizio Clienti per verificare che non ci siano problemi relativi al Profilo EA.

[EA_LeonSK · Accepted solution]

Ciao @Mef95, potrebbe essere un problema legato all'account.

Per sicurezza, contatta pure il nostro Servizio Clienti per verificare che non ci siano problemi relativi al Profilo EA.