Rif.: Dragon age 2 non carica

da EA_Rigel
Rispondi

Post originale

Soluzione accettata

Dragon age 2 non carica

★★★ Newbie

Ho scaricato Dragon Age 2 da EA Play sul mio pc, peró dopo il primo combattimento tutorial, il gioco si ferma sulla schermata di caricamento, non posso chiuderlo con Alt+F4 o dalla barra degli strumenti, se apro un altro programma Dragon Age si blocca e devo riavviare il computer. Come posso risolvere e continuare a giocare?

grazie in anticipo della risposta

Messaggio 1 di 4 (1.365 Visualizzazioni)
Rispondi
0 Kudos

Soluzione accettata

Rif.: Dragon age 2 non carica

[ Modificato ]
Community Manager

Ciao @Ricky_Shanks!

 

Hai già provato una veloce riparazione del gioco (Origin > click destro sul gioco nella Libreria dei giochi > Ripara)?

 

Se lo hai già fatto, potrebbe trattarsi di un problema di compatibilità tra il gioco e un PC di più nuova generazione.

Segui a tal proposito i passi per la compatibilità suggeriti dalla Microsoft nel loro articolo.

 

Se non dovessero funzionare, prova pure anche tutti gli step che proponiamo nella nostra guida, e se ti va, facci sapere se la situazione si sia sbloccata Wizard!

 

 

 

P.S. Spostiamo il tuo messaggio sulla bacheca di Dragon Age!

Rigel.png


Se una mia risposta ti è stata utile, accettala pure come soluzione! Non rispondo ai messaggi privati, ma per contatti diretti l'Assistenza Clienti si trova
QUI!
Was a solution I suggested useful? Please accept it as a solution for the thread!
I do not reply to DMs, but please feel free to contact EA Help from
HERE!

Vedi nella discussione

Messaggio 2 di 4 (1.352 Visualizzazioni)

Tutte le risposte

Rif.: Dragon age 2 non carica

[ Modificato ]
Community Manager

Ciao @Ricky_Shanks!

 

Hai già provato una veloce riparazione del gioco (Origin > click destro sul gioco nella Libreria dei giochi > Ripara)?

 

Se lo hai già fatto, potrebbe trattarsi di un problema di compatibilità tra il gioco e un PC di più nuova generazione.

Segui a tal proposito i passi per la compatibilità suggeriti dalla Microsoft nel loro articolo.

 

Se non dovessero funzionare, prova pure anche tutti gli step che proponiamo nella nostra guida, e se ti va, facci sapere se la situazione si sia sbloccata Wizard!

 

 

 

P.S. Spostiamo il tuo messaggio sulla bacheca di Dragon Age!

Rigel.png


Se una mia risposta ti è stata utile, accettala pure come soluzione! Non rispondo ai messaggi privati, ma per contatti diretti l'Assistenza Clienti si trova
QUI!
Was a solution I suggested useful? Please accept it as a solution for the thread!
I do not reply to DMs, but please feel free to contact EA Help from
HERE!

Messaggio 2 di 4 (1.353 Visualizzazioni)

Rif.: Dragon age 2 non carica

Community Manager

Ciao di nuovo, volevamo solo chiedere se avessi avuto modo di testare i passi suggeriti e se avessero sbloccato la situazione?

Rigel.png


Se una mia risposta ti è stata utile, accettala pure come soluzione! Non rispondo ai messaggi privati, ma per contatti diretti l'Assistenza Clienti si trova
QUI!
Was a solution I suggested useful? Please accept it as a solution for the thread!
I do not reply to DMs, but please feel free to contact EA Help from
HERE!

Messaggio 3 di 4 (1.285 Visualizzazioni)
Rispondi
0 Kudos

Rif.: Dragon age 2 non carica

Community Manager

Non avendo ricevuto ulteriori risposte, procediamo ad accettare la soluzione proposta. 

 

Siamo naturalmente sempre a disposizione, se ulteriore aiuto dovesse servire!

Rigel.png


Se una mia risposta ti è stata utile, accettala pure come soluzione! Non rispondo ai messaggi privati, ma per contatti diretti l'Assistenza Clienti si trova
QUI!
Was a solution I suggested useful? Please accept it as a solution for the thread!
I do not reply to DMs, but please feel free to contact EA Help from
HERE!

Messaggio 4 di 4 (1.275 Visualizzazioni)
Rispondi
0 Kudos

blue-ea-promo

Come abbattere i mostri e fare amicizia

Guida di BioWare per padroneggiare il multigiocatore di Dragon Age: Inquisition.

Ottieni la guida

ea-help-promo-2

Riscontri problemi a connetterti al tuo gioco?

Prova prima queste procedure per risolvere eventuali problemi che potresti avere quando ti connetti a un gioco EA.

Procedure per la risoluzione dei problemi di connessione