Community Connections Program - FAQ [ Edited ]

[EA_Arcadia]

Other languages available below.

---

Here you will find answers to the most common questions asked about the Community Connections Program!

---

How do I recognize who is in the program?

Heroes and Champions can be recognized by a special title and star badge on their replies like so:

A currently inactive Hero or Champion can be recognized by their "retired" title and faded star badge:

There is also a full list of Heroes and Champions available. 

How do I join the program?

Monthly we will have meetings to decide which users will gain the Champion rank based off of suggestions from Heroes and Staff.

What are the benefits of being in the program?

The program offers us a way to recognize and celebrate our biggest contributors of the Answers HQ Community. The main benefit is that these users posts are more visible in threads. Some of the other benefits can include:

• Direct communication access to EA Staff
• Spontaneous Physical and Digital gifts
• Invitation to provide feedback on upcoming features
• Ability to add a signature to your posts

I understand English but my main language is something else, can I be involved with the program?

Of course, the program is offered to all Answers HQ Supported languages. While majority of our day-to-day communications are in English we are staffed to facilitate other languages. Key communications and announcements will generally be available in all Answers HQ Supported languages.

Do I have to be active in more than one board? How active do I have to be in general?

We are understanding that not everyone will like every game, and that's okay, being active in one or two boards is enough. In terms of activity level, there is no set requirement to be considered, if you are answering a few threads with high quality, this means as much as answering multiple at a lower quality level.

What is the difference between Heroes and Champions?

Champions is our starting rank for users to join the program under, Hero is the advanced rank. Heroes have slightly more privileges than Champions as they have learned the ropes of the program and earned that privilege. Heroes gain access to some forum maintenance rights. 

How long does it take to become a Hero after joining as a Champion?

There is no set time limit. Users are leveled up to Hero based on their quality, uniqueness, activity, communication, and kindness (their QUACK factor). Some users may never make it to the Hero rank, others may get there in a few short months.

What happens if I want to leave the program or stop visiting Answers HQ?

If you decide to step away or go inactive, that's okay! In these cases we will adjust your rank to an in-active (retired) status At any point you are welcome to come back and regain your active status by becoming active in Answers HQ again, and dropping a DM to us. 

---

Got a question not addressed here? Drop it to us on our AMA thread!

[EA_Arcadia]

German

Spoiler

Hier findest du Antworten auf die am häufigsten gestellten Fragen zum „Community Connections“-Programm!

Woran erkenne ich, wer sich im Programm befindet?

Heroes und Champions sind an einem besonderen Titel und einem Stern-Abzeichen auf ihren Antworten zu erkennen. Das sieht so aus:

Derzeit inaktive Heroes oder Champions erkennt man an einem besonderen „Ehemaligen“-Titel und einem verblassten Stern-Abzeichen. Das sieht so aus:

Zudem gibt es eine vollständige Liste aller verfügbaren Heroes und Champions. 

Wie kann ich dem Programm beitreten?

Wir halten monatliche Treffen ab, in denen wir basierend auf Empfehlungen von Heroes und Mitarbeitern entscheiden, welche Nutzer den Champion-Titel erhalten.

Welche Vorteile hat die Teilnahme am Programm?

Über das Programm zeigen wir unsere Anerkennung für die wichtigsten Beitragenden der Community von Answers HQ. Der größte Vorteil ist die größere Sichtbarkeit der Beiträge des Nutzers. Zu weiteren Vorteilen kann Folgendes zählen:

• Direkter Kommunikationsweg zu EA-Mitarbeitern
• Gelegentliche physische und digitale Geschenke
• Einladungen, Feedback zu anstehenden Features zu geben
• Möglichkeit, deinen Beiträgen eine Signatur hinzuzufügen

Ich verstehe Englisch, meine Muttersprache ist allerdings eine andere. Kann ich trotzdem Teil des Programms werden?

Das Programm wird in allen vom Answers HQ unterstützen Sprachen angeboten. Obwohl der Großteil unserer täglichen Kommunikation auf Englisch erfolgt, verfügen wir auch über Mitarbeiter, die die Kommunikation auf anderen Sprachen ermöglichen. Wichtige Mitteilungen und Ankündigungen sind allgemein in allen vom Answers HQ unterstützten Sprachen verfügbar.

Muss ich auf mehr als einem Board aktiv sein? Wie aktiv muss ich im Allgemeinen sein?

Uns ist bewusst, dass nicht jeder alle Spiele mag, was natürlich in Ordnung ist. Es reicht, auf ein oder zwei Boards aktiv zu sein. Es gibt keinen vorgegebenen Grad von Aktivität, der erforderlich ist, um in Betracht gezogen zu werden. Wenn du in wenigen Threads antwortest, aber mit besonders hochwertigen Antworten, dann ist dies ebenso bedeutsam wie das Posten vieler Antworten von geringerer Qualität.

Was ist der Unterschied zwischen Heroes und Champions?

Champion ist unser Startrang für Nutzer, die dem Programm beitreten. Hero ist der höhere Rang. Heroes haben mehr Privilegien als Champions, die sie sich verdient haben, indem sie sich mit dem Programm vertraut gemacht haben. Heroes haben Zugriff auf einige Moderationsrechte im Forum. 

Wie lange dauert es, ein Hero zu werden, nachdem man als Champion beigetreten ist?

Es gibt kein festgelegtes Zeitlimit. Nutzer werden basierend auf Qualität, Einzigartigkeit, Aktivität, Kommunikation und Freundlichkeit zu Heroes ernannt. Manche Nutzer schaffen es möglicherweise nie zum Hero-Rang, andere vielleicht schon nach einigen wenigen Monaten.

Was passiert, wenn ich das Programm verlasse oder das Answers HQ nicht mehr besuche?

Wenn du nicht mehr teilnehmen möchtest oder inaktiv wirst, ist das natürlich in Ordnung! In diesen Situationen geben wir deinem Rang einen inaktiven („Ehemaligen-“) Status und du kannst jederzeit zurückkommen und wieder aktiv werden, indem du dich wieder im Answers HQ beteiligst und uns eine Nachricht schickst. 

Du hast eine Frage, auf die wir hier nicht eingegangen sind? Stelle sie uns in unserem AMA-Thread!

Spanish

Spoiler

Aquí encontrarás las respuestas a las preguntas más habituales sobre el programa de conexiones comunitarias.

¿Cómo reconozco quién está en el programa?

A los Heroes y Champions se les puede reconocer por un título especial y la insignia de estrella en sus respuestas:

A los Heroes o Champions actualmente inactivos se les puede reconocer por su título "Retirado" y la insignia de estrella descolorida:

También hay disponible una lista completa de Heroes y Champions.

¿Cómo puedo unirme al programa?

Cada mes tendremos reuniones para decidir qué usuarios obtendrán el rango de Champion, según las sugerencias de los Heroes y el personal.

¿Cuáles son las ventajas de estar en el programa?

El programa nos ofrece una manera de reconocer y celebrar a nuestros mayores colaboradores de la comunidad de Answers HQ. El principal beneficio es que las publicaciones de estos usuarios sean más visibles en los hilos. Otros beneficios pueden incluir:

• Acceso directo a la comunicación con el personal de EA
• Regalos esporádicos (físicos y digitales)
• Invitaciones para aportar comentarios sobre futuras características
• Posibilidad de añadir una firma a tus publicaciones

Entiendo el inglés, pero mi idioma principal es otro: ¿puedo participar en el programa?

Por supuesto, el programa se ofrece en todos los idiomas compatibles con Answers HQ. Aunque la mayoría de nuestras comunicaciones diarias están en inglés, tenemos el personal necesario para ayudar en otros idiomas. Por lo general, las comunicaciones y anuncios clave estarán disponibles en todos los idiomas compatibles con Answers HQ.

¿Tengo que estar activo en más de un tablón? ¿Cómo de activo/a debo ser, en general?

Entendemos que no a todo el mundo le gustan todos los juegos, y no pasa nada, con mostrar actividad en uno o dos tablones es suficiente. En cuanto al nivel de actividad, no hay ningún requisito que considerar. Responder a unos cuantos hilos con mensajes de buena calidad significa lo mismo que responder a muchos tablones pero con menor calidad.

¿Cuál es la diferencia entre Heroes y Champions?

Champion es nuestro rango inicial para los usuarios que se unen al programa, mientras que Hero es el rango avanzado. Los Heroes cuenta con algunos privilegios más que los Champions, ya que han aprendido todo lo relativo al programa y se han ganado ese honor. Los Heroes tienen acceso a algunos de los derechos de mantenimiento del foro. 

¿Cuánto tiempo se tarda en convertirse en Hero después de unirse como Champion?

No hay un límite de tiempo establecido. Los usuarios suben de nivel a Hero según su calidad, individualidad, actividad, comunicación y amabilidad (su factor QUACK, por las siglas en inglés). Es posible que algunos usuarios nunca lleguen al rango de Hero, mientras que otros pueden llegar en unos pocos meses.

¿Qué pasa si quiero abandonar el programa o dejar de visitar Answers HQ?

¡No te preocupes, está bien si decides dar un paso atrás o volverte inactivo! En estos casos, fijaremos tu rango al estado inactivo (retirado). A partir de entonces tendrás las puertas abiertas para volver en cualquier momento y recuperar tu estado activo, simplemente retomando tu actividad en Answers HQ y mandándonos un mensaje privado. 

¿Tienes alguna pregunta más? ¡Háznosla saber en el hilo AMA!

French

Spoiler

Vous trouverez ici les réponses aux questions les plus courantes concernant le programme Community Connections !

Comment reconnaître les personnes qui participent au programme ?

Les Héros et les Champions peuvent être reconnus par un titre spécial et un badge d’étoile sur leurs réponses comme ça :

Un Héros ou un Champion inactif peut être reconnu par son titre « retraité » et son badge étoile transparent :

Il y a également une liste complète des Héros et Champions disponible.

Comment rejoindre le programme ?

Chaque mois, nous aurons des réunions pour décider quels utilisateurs gagneront le rang de Champion en se basant sur les suggestions des Héros et du staff.

Quels sont les avantages du programme ?

Le programme nous permet de reconnaître et de célébrer les plus grands contributeurs de la communauté Answers HQ. Le principal avantage, c’est que les messages de ces utilisateurs sont plus visibles dans les fils de discussion. Certains des autres avantages peuvent inclure :

• La possibilité de communiquer directement avec l’équipe EA.
• Des cadeaux physiques et numériques spontanés
• Une invitation à donner votre avis sur les fonctionnalités à venir
• La possibilité d’ajouter une signature à vos messages

Je comprends l’anglais, mais ma langue principale est différente : puis-je participer au programme ?

Bien sûr, le programme est ouvert à toutes les langues supportées par Answers HQ. Même si la majorité de nos communications quotidiennes sont en anglais, nous disposons d’une équipe pour faciliter l’accès à d’autres langues. Les communications et les annonces clés seront généralement disponibles dans toutes les langues supportées par Answers HQ.

Dois-je être actif sur plus d’un forum ? À quel point dois-je être actif en général ?

Nous comprenons que tout le monde ne s’intéressera pas à tous les jeux, et c’est normal. Être actif sur un ou deux forums est suffisant. En ce qui concerne le niveau d’activité, il n’y a pas d’exigence particulière. Apporter des réponses de qualité à quelques fils vaut tout autant que donner beaucoup de réponses moins qualitatives.

Quelle est la différence entre les Héros et les Champions ?

Le rang Champion est le premier auquel les utilisateurs peuvent accéder, le rang Héros est le plus avancé. Les Héros ont un peu plus de privilèges que les Champions car ils ont appris les ficelles du programme et ont gagné ce privilège. Les Héros ont accès à certains droits d’entretien des forums. 

Combien de temps faut-il pour devenir un Héros après avoir rejoint le programme en tant que Champion ?

Il n’y a pas de limite de temps définie. Les utilisateurs acquièrent le rang de Héros en fonction de leur qualité, de leur originalité, de leur activité, de leur communication et de leur gentillesse (appelé QUACK Quality, Uniqueness, Activity, Communication, Kindness). Certains utilisateurs n’arriveront peut-être jamais au rang de Héros, d’autres l’atteindront en quelques mois.

Que se passe-t-il si je veux quitter le programme ou arrêter de me rendre sur Answers HQ ?

Si vous décidez de vous éloigner ou d’être inactif, pas de problème ! Dans ce cas, nous ajusterons votre rang et votre statut deviendra inactif (retraité). Vous pouvez revenir à tout moment et récupérer votre statut (actif) en redevenant actif dans Answers HQ, et en nous envoyant un message. 

Vous avez une question non traitée ici ? Posez-nous votre question sur notre fil de discussion AMA!

Italian

Spoiler

Qui troverai le risposte alle domande più frequenti sul programma Community Connections!

Come posso riconoscere chi fa parte del programma?

Hero e Champion hanno un titolo speciale e uno stemma a forma di stella nelle loro risposte:

Gli Hero e Champion attualmente inattivi, invece, hanno il titolo di "inattivo" e lo stemma a forma di stella sbiadito:

È disponibile anche una lista completa di tutti gli utenti Hero e Champion. 

Come posso unirmi al programma?

Terremo riunioni ogni mese per decidere quali utenti otterranno il rango di Champion in base ai suggerimenti degli Hero e dello Staff.

Quali sono i vantaggi di far parte del programma?

Il programma è un modo per riconoscere e premiare gli utenti che apportano grandi contributi alla community di Answers HQ. Il vantaggio principale è che i messaggi di questi utenti avranno maggiore visibilità.
 Tra gli altri possibili vantaggi, ci sono poi:

• La possibilità di comunicare direttamente con il team di EA Staff
• Regali fisici e digitali a sorpresa
• L'invito a fornire il proprio feedback su funzionalità future
• La possibilità di aggiungere una firma ai propri post

Capisco l'inglese, ma la mia lingua principale è un'altra. Posso comunque prendere parte al programma?

Certo, il programma viene offerto in tutte le lingue supportate da Answers HQ.
 La maggior parte delle nostre comunicazioni giornaliere avviene in inglese, ma abbiamo la capacità di supportare altre lingue. Le comunicazioni e gli annunci principali saranno generalmente disponibili in tutte le lingue supportate da Answers HQ.

Bisogna essere attivi su più di un forum? In generale, quanto bisogna essere attivi?

Capiamo che non a tutti piacciono necessariamente tutti i giochi, quindi è sufficiente essere attivi su uno o due forum. Per quanto riguarda il livello di attività, non c'è alcun requisito. Vanno bene sia poche risposte ma di grande qualità, sia molte risposte anche se non eccellenti.

Qual è la differenza tra Hero e Champion?

Champion è il rango di partenza quando ci si unisce al programma, Hero è il rango avanzato. Gli Hero hanno qualche privilegio in più rispetto ai Champion. Ormai conoscono bene il programma, quindi se lo meritano. Gli Hero ottengono alcuni diritti di manutenzione dei forum. 

Quanto tempo ci vuole per diventare Hero una volta entrati come Champion?

Non c'è un limite di tempo prestabilito. Gli utenti vengono promossi a Hero a seconda del loro fattore QUACC: qualità, unicità, attività, comunicazione e cortesia. Alcuni utenti potrebbero non arrivare mai al rango di Hero, altri potrebbero tardare solo qualche mese.

Cosa succede se voglio lasciare il programma o smettere di visitare Answers HQ?

Vuoi prenderti una pausa o diventare inattivo/a? Nessun problema! In questi casi, modificheremo il tuo status in "inattivo". Puoi tornare sui tuoi passi quando vuoi: per riconquistare lo status "attivo" ti basterà tornare a contribuire ad Answers HQ e mandarci un messaggio privato. 

Hai altre domande? Scrivile sul nostro thread AMA!

Dutch

Spoiler

Hier vind je de antwoorden op de meest voorkomende vragen over het Community Connections-programma!

Hoe herken ik wie er in het programma zit?

Heroes en Champions kunnen worden herkend door een speciale titel en ster-badge op hun antwoorden, zoals:

Een op dat moment niet-actieve Hero of Champion kan worden herkend door hun titel "retired" (gepensioneerd) en vervaagde ster-badge:

Er is ook een volledige lijst met Heroes en Champions beschikbaar.

Hoe sluit ik mij aan bij het programma?

Maandelijks houden we bijeenkomsten om te bepalen welke gebruikers de rang Champion krijgen op basis van suggesties van Heroes en Staff (personeel).

Wat zijn de voordelen van het programma?

Het programma biedt ons de mogelijkheid om onze meest behulpzame leden van de Answers HQ-community te erkennen en hun bijdrage te vieren. Het belangrijkste voordeel is dat berichten van deze gebruikers meer zichtbaar zijn in threads. Er zijn ook andere voordelen:

• Directe communicatie met EA-personeel
• Spontane fysieke en digitale geschenken
• Een uitnodiging om feedback te geven over nieuwe functies
• De mogelijkheid om een "signature" toe te voegen aan je berichten

Ik kan Engels wel verstaan, maar ik spreek voornamelijk een andere taal: kan ik meedoen aan het programma?

Absoluut. Het programma wordt aangeboden aan alle door Answers HQ ondersteunde talen. Hoewel onze dagelijkse communicatie voornamelijk in het Engels is, hebben we het personeel om andere talen te ondersteunen. Belangrijke communicatie en aankondigingen zijn over het algemeen beschikbaar in alle ondersteunde talen van Answers HQ.

Moet ik actief zijn op meer dan één forum? Hoe actief moet ik in het algemeen zijn?

We begrijpen dat niet iedereen elke game leuk vindt, en dat is oké. Als je actief bent op een of twee forums, dan is dat genoeg. Er is geen vaste vereiste voor hoe actief je moet zijn om te worden overwogen. Als je een paar threads met hoge kwaliteit beantwoordt, betekent dit net zoveel als het beantwoorden van meerdere op een lager kwaliteitsniveau.

Wat is het verschil tussen Heroes en Champions?

Champion is onze startpositie voor gebruikers om deel te nemen aan het programma, Hero is de volgende positie. Heroes hebben iets meer privileges dan Champions, omdat ze het programma goed kennen en dat privilege hebben verdiend. Heroes krijgen toegang tot bepaalde forumonderhoudsrechten. 

Hoe lang duurt het om een Hero te worden nadat je als Champion bent begonnen?

Er is geen exacte tijdslimiet. Gebruikers worden Hero op basis van hun kwaliteit, uniekheid, activiteit, communicatie en vriendelijkheid (dit noemen we QUACK). Sommige gebruikers worden nooit Heroes, anderen kunnen er over een paar maanden al terechtkomen.

Wat gebeurt er als ik het programma verlaat of wil stoppen met het bezoeken van Answers HQ?

Als je besluit om weg te gaan of niet actief te zijn, dan mag dat! In deze gevallen zullen we je rang aanpassen en op inactief (gepensioneerd) zetten. Je kan altijd weer terugkomen en je status weer actief maken door weer actief te worden in Answers HQ en een DM naar ons te sturen. 

Heb je een vraag die hier is besproken? Laat het ons weten op onze AMA-thread!

Polish

Spoiler

W tym miejscu znajdziesz odpowiedzi na najczęstsze pytania dotyczące programu Community Connections!

Jak rozpoznać, kto jest w programie?

Bohaterów i czempionów można rozpoznać po specjalnym tytule i odznace z gwiazdą w odpowiedziach:

Nieaktywnego bohatera lub czempiona można rozpoznać po tytule „Emerytura” i wyblakłej odznace z gwiazdą:

Dostępna jest również pełna lista bohaterów i czempionów. 

Jak mogę dołączyć do programu?

Co miesiąc będziemy organizowali spotkania, aby decydować, którzy użytkownicy zyskają rangę czempiona na podstawie sugestii bohaterów i pracowników.

Jakie są korzyści z bycia w programie?

Program daje nam możliwość docenienia najaktywniejszych użytkowników Answers HQ. Główną korzyścią jest wyróżnienie postów tych użytkowników w wątkach. Inne korzyści to m.in.:

• Dostęp do bezpośredniej komunikacji z pracownikami EA
• Spontaniczne prezenty fizyczne i cyfrowe
• Zaproszenie do przekazywania uwag na temat nadchodzących funkcji
• Możliwość dodania podpisu do postów

Rozumiem angielski, ale mój główny język jest inny, czy mogę wziąć udział w programie?

Oczywiście, program jest dostępny we wszystkich językach obsługiwanych przez Answers HQ. Chociaż większość naszych codziennych wiadomości jest w języku angielskim, mamy pracowników ułatwiających komunikację w innych językach. Najważniejsze komunikaty i zapowiedzi będą z reguły dostępne we wszystkich językach obsługiwanych w serwisie Answers HQ.

Czy muszę być aktywny na więcej niż jednym forum? Jaki musi być mój ogólny poziom aktywności?

Rozumiemy, że nie wszystkim podoba się każda gra. To normalne. Aktywność na jednym lub dwóch forach wystarczy. Nie ma żadnych wymagań dotyczących poziomu aktywności – udzielanie wysokiej jakości odpowiedzi na kilka wątków oznacza to samo, co udzielanie odpowiedzi niższej jakości w wielu wątkach.

Czym różnią się bohaterowie od czempionów?

Czempion to początkowa ranga dla użytkowników, którzy dołączyli do programu. Bohater to zaawansowana ranga. Bohaterowie mają nieco więcej uprawnień niż czempioni, ponieważ znają oni już zasady programu i zasłużyli sobie na taki stopień. Bohaterowie zyskują dostęp do niektórych uprawnień konserwacyjnych na forum. 

Ile czasu potrzeba, aby stać się bohaterem?

Nie ma ustalonych limitów czasowych. Użytkownicy otrzymują tytuł bohatera zależnie od jakości, wyjątkowości, aktywności, komunikacji i życzliwości (nazywamy to współczynnikiem QUACK). Niektórzy użytkownicy mogą nigdy nie osiągnąć rangi bohatera, a inni dotrzeć do niej w kilka miesięcy.

Co się stanie, jeśli zechcę opuścić program lub zaprzestać odwiedzania Answers HQ?

Jeśli zdecydujesz się zrezygnować z aktywności, nie ma problemu! W takich takiej sytuacji zmienimy twoją rangę na nieaktywną (na emeryturze). W dowolnym momencie możesz wrócić i odzyskać swój aktywny status poprzez wznowienie aktywności w Answers HQ i wysłanie do nas wiadomości. 

Masz pytanie, na które nie ma tu odpowiedzi? Napisz je w wątku AMA!

Portuguese 

Spoiler

Aqui você encontrará respostas para as perguntas mais frequentes sobre o programa Community Connections!

Como faço para reconhecer quem participa do programa?

Heroes e Champions possuem um título especial e um emblema de estrela em suas respostas, assim:

Heroes e Champions atualmente em inatividade possuem um título de "retired" e um emblema com uma estrela desbotada:

Há também uma lista completa de Heroes e Champions disponíveis.

Como posso participar do programa?

Vamos ter reuniões mensais para decidir quais usuários ganharão o nível de Champion com base em sugestões de Heroes e de nossa equipe.

Quais são os benefícios de participar do programa?

O programa nos oferece uma forma de reconhecer e celebrar quem mais contribui para a Comunidade do Answers HQ. O principal benefício é que as postagens dessas pessoas ganham destaque nos fóruns. Os outros benefícios podem incluir:

• Comunicação direta com a equipe da EA
• Brindes físicos e digitais espontâneos
• Convites para avaliar recursos que serão lançados
• Possibilidade de adicionar uma assinatura aos seus posts

Eu entendo inglês, mas meu idioma nativo é outro. Posso participar do programa assim mesmo?

Claro! O programa é oferecido em todos os idiomas suportados pelo Answers HQ. Embora a maioria das nossas comunicações diárias esteja em inglês, temos recursos para enviar conteúdo em outros idiomas. Comunicações e anúncios muito importantes geralmente estarão disponíveis em todos os idiomas suportados pelo Answers HQ.

Preciso participar ativamente de mais de um fórum? No geral, qual nível de atividade é esperado de mim?

Entendemos que nem todo mundo gosta de todos os jogos, e tudo bem. Participar ativamente de um ou dois fóruns é suficiente. Em termos de nível de atividade, não há um requisito fixo. Se você responde poucas mensagens com muita qualidade, isso vale o mesmo que responder muitas mensagens com qualidade mais baixa.

Qual é a diferença entre Heroes e Champions?

Champion é o nosso nível inicial do programa, Hero é o nível avançado. Heroes têm alguns privilégios a mais do que Champions, pois já aprenderam as regras do programa e ganharam esses privilégios. Heroes ganham acesso a alguns direitos de manutenção do fórum. 

Quanto tempo demora para passar de Champion a Hero?

Não existe um período de tempo definido. A promoção a Hero depende da qualidade, destaque, atividade, comunicação e gentileza (o fator SIMPATIA). Há Champions que nunca vão chegar a ser Heroes, alguma pessoas conseguem isso em poucos meses.

O que acontece se eu quiser sair do programa ou parar de visitar o Answers HQ?

Se você decidir se afastar ou dar um tempo, tudo bem! Nesses casos, deixaremos seu nível como inativo ("retired"). Você poderá voltar a qualquer momento e poderá recuperar seu nível se voltar a ter atividade no Answers HQ e se enviar uma mensagem para a gente. 

Tem uma pergunta que não respondemos aqui? Fale com a gente no nosso fórum AMA!

Russian

Spoiler

Здесь вы найдёте ответы на самые распространённые вопросы о программе работы с сообществом — Community Connections Program!

Как узнать пользователей, которые участвуют в программе?

Героев и чемпионов можно узнать по специальному званию и изображению звезды рядом с их сообщениями:

Неактивных в данный момент героев и чемпионов можно узнать по специальному статусу retired («в отставке») и затемнённому значку в виде звезды:

Имена всех героев и чемпионов можно найти в соответствующих списках.

Как присоединиться к программе?

Мы будем проводить ежемесячные собрания с целью определить будущих чемпионов, основываясь на предложениях героев и сотрудников.

Какие преимущества даёт программа?

Программа даёт нам возможность благодарить и поощрять самых активных участников Answers HQ. Основное преимущество заключается в том, что сообщения этих пользователей более заметны в темах. Прочие возможные преимущества:

• прямой доступ к общению с сотрудниками EA;
• спонтанные цифровые и физические подарки;
• возможность оставлять отзывы о запланированных функциях;
• возможность добавлять подписи к сообщениям.

Могу ли я участвовать в программе, если мой родной язык не Английский, но я его понимаю?

Конечно! Программа открыта для носителей всех поддерживаемых Answers HQ языков. Несмотря на то, что большинство наших повседневных сообщений публикуются на английском, у нас также есть сотрудники, говорящие на других языках. Важные сообщения и объявления, как правило, будут публиковаться на всех доступных в Answers HQ языках.

Необходимо ли проявлять активность в более чем одном разделе? Насколько важна высокая активность в целом?

Мы понимаем, что не всем нравятся все игры. Достаточно, если вы будете проявлять активность в одном-двух разделах. Требований к уровню активности у нас нет. Полезные и интересные сообщения в малом количестве тем значат столько же, сколько чуть менее качественные в большом количестве тем.

В чём разница между героями и чемпионами?

Чемпион — начальное звание при вступлении в программу, а герой — более высокое. Герои посвятили программе много времени и уже успели освоиться, поэтому у них больше привилегий, чем у чемпионов. У героев есть доступ к некоторым возможностям модерации форума. 

Сколько времени потребуется, чтобы стать чемпионом после получения звания героя?

Ограничений по времени нет. Пользователи становятся героями на основе качества и уникальности их сообщений, активности, навыков общения и доброжелательности. Некоторые пользователи могут стать героями уже через пару месяцев, а другие — не стать вовсе.

Что, если я захочу покинуть программу или перестать посещать Answers HQ?

Хотите покинуть программу или ненадолго отойти от дел? Без проблем! Мы сменим ваш статус на неактивный (retired), а когда захотите вернуться и снова начнёте проявлять активность на форуме Answers HQ — пошлите нам личное сообщение и мы снова активируем ваше статус. 

Остались вопросы? Задайте их в нашем разделе AMA!