product gekocht

[DreamPandaa]

Ik had de sims 4 Honden en katten gekocht maar kreeg een error met het betalen nu is het wel van me bank afgehaald maar heb ik de uit breiding niet op me origin

Iemand die me alsjeblieft kan helpen... het is wel 20 euro.. wat ikke net heb uit gegeven

[EA_Jason]

Hey @DreamPandaa,

Via https://myaccount.ea.com/cp-ui/orderhistory/index kan je zien of de betaling nog op verwerken staan. Zo ja, kan dit tot 36 uur duren voordat de uitbreiding op jouw account staat.

Soms komt er een kleine vertraging in voor maar als het goed is kan je nu de uitbreiding downloaden en installeren