november 2020
Hallo,
Enkele maanden geleden is het mail adres van mijn playstation account (PSN) gewijzigd nadat mijn mailaccount (hotmail) gehackt is. Deze wijziging is op mijn vraag uitgevoerd door Playstation zelf. Het mail account is niet meer toegankelijk.
Sindsdien kan ik niet meer online spelen in de games van EA. Ik heb een ps5 voorafbesteld en zou dit graag opgelost zien.
Ik heb reeds getracht een nieuw account te maken met het mail adres dat door playstation aangeduid werd, maar dit helpt niet.
Kunt u mij helpen?
Met oprechte dank.
Miguel737max (PSN-ID)
Probeer eerst deze stappen als je problemen ondervindt bij het verbinden met een EA-game.
Oplossen verbindingsproblemenSchakel aanmeldingsverificatie in voor toegang tot de FUT-webapp en de Companion-app en om je informatie te beveiligen.
Bekijk meer op EA Help