Opstartprobleem

[Kindje]

Gisteren nieuwe ps4 gekocht en fifa 18.
Bij het installeren de nieuwste versies gedownload.
Nu kan ik in mijn ps4 menu vrij bewegen met mijn joystick, eenmaal ik fifa 18 opstart en ik op X moet duwen voor verder te gaan, gebeurd er niets..

Redelijk lastig, ik geraak zelf niet tot in de menu (heb zowel gecontroleerd via usb aansluiting of bluetooth verbinding controler, maakt geen verschil).
Iemand een idee hoe dit op te lossen valt?

Hartelijk dank

[EA_Jason · Accepted solution]

Hey @Kindje,

Werkt het misschien wel met een andere knop? Sommige spelers hebben namelijk de instellingen aangepast in het PlayStation hoofdmenu. Daar is het mogelijk om de functies van enkele buttons om te wisselen. 

Aan het begin is het ook mogelijk om het Persoonlijke Instellingen 1 bestand te wissen, dit zorgt ervoor dat alle instellingen van FIFA 18 teruggezet worden naar de standaard waardes.

Mocht het hierna nog niet werken, installeer FIFA 18 dan opnieuw.

[EA_Jason · Accepted solution]

Hey @Kindje,

Werkt het misschien wel met een andere knop? Sommige spelers hebben namelijk de instellingen aangepast in het PlayStation hoofdmenu. Daar is het mogelijk om de functies van enkele buttons om te wisselen. 

Aan het begin is het ook mogelijk om het Persoonlijke Instellingen 1 bestand te wissen, dit zorgt ervoor dat alle instellingen van FIFA 18 teruggezet worden naar de standaard waardes.

Mocht het hierna nog niet werken, installeer FIFA 18 dan opnieuw.

[wittebrugge]

allo ik speel sins kort terug fifa. nu
heb ik op 4 maaden toch een teem zien
bijeen te krijgen en wil dat niet kwijt.
nu mijn probleem ik heb fifa 19 2 maanden
terug besteld en heb vorige week een nieuw
account aangemaakt maar toch geraak ik daarmee
niet op de app. vind dit niet normaal ik zou de
tijd en geld dat ik in fifa 18 heb gestoken moeten
af geven om naar de 19 te gaan ppppffffff
weet er iemand de oplossing ????

[EA_Jason]

Hey @wittebrugge,

Neem hiervoor contact op met onze helpdesk. Ze kunnen jouw account daar nakijken en zien wat er aan de hand is