Onterecht transfer ban

[Kian20072]

Ik speel nu tijdje fifa en handel veel in spelers om geld te maken, maar ik ben paar dagen geleden onterecht gebanned vanwege het handelen met spelers. Zou er nog een mogelijkheid kunnen zijn om mijn ban weg te halen, want het is een permanente ban. En dat maakt het spel ook veel minder leuk omdat ik nu geen nieuwe spelers kan kopen.

[EA_Jason · Accepted solution]

Hey @Kian20072,

Wanneer je denkt dat een sanctie onterecht was, dan kan je contact opnemen met ons Terms of Service team via deze link:

https://help.ea.com/nl/help/account/information-about-banned-or-suspended-accounts/

Daar kan je in detail aangeven wat er gebeurd is en geef zo veel mogelijk informatie

[EA_Jason · Accepted solution]

Hey @Kian20072,

Wanneer je denkt dat een sanctie onterecht was, dan kan je contact opnemen met ons Terms of Service team via deze link:

https://help.ea.com/nl/help/account/information-about-banned-or-suspended-accounts/

Daar kan je in detail aangeven wat er gebeurd is en geef zo veel mogelijk informatie

[yvdb01]

@EA_Jason Dit word niet onderzocht ik ben al 2 maand gebannen van de transfermarkt heb alles uitgelegd dat iemand zonder dat ik weet wie op men account is gegaan en voor 700 k aan muntjes heeft overgezet ik heb al 3 keer een mail gestuurd maar ze blijven zeggen “wij vinden dat we correct gehandeld hebben “

[EA_Jason]

Als na meerdere onderzoeken blijkt dat de sanctie terecht was, dan kan ik hier helaas niets aan veranderen. 

Heb je ook al contact op genomen met onze helpdesk om het account opnieuw te beveiligen en om aan te geven dat je het vermoeden hebt dat er iemand anders op jouw account zat?