Ik krijg geen email als ik op "wachtwoord vergeten"druk

[Janyess]

Hallo,

Vorige week heb ik een PS4 met FIFA 19 gekocht en nu wil ook gebruik maken van de FUT-webapp. Nu had ik een EA acount met een EA mailadres, maar heb ik naar mijn weten nooit een
wachtwoord voor aangemaakt tijdens het spelen van FIFA. Nu heb ik  het ea email adres gekoppeld aan mijn gmail, zodat ik mijn wachtwoord opnieuw kan aanvragen. Nu heb ik al een paar keer een wachtwoord opgevraagd met mijn gmail adres, maar krijg ik geen email binnen. Hoe zit dit? Hij zit ook niet in de map spam en heb al meerdere keren dit wachtwoord opnieuw aangevraagd. Alvast bedankt!

[Janyess]

Krijg wel emails binnen via gmail als ik een badge krijg.

[EA_Jason]

Hey @Janyess,

via Aanpassen > Online Instellingen > Profiel > EA Account kan je zien welk mail adres gekoppeld is. Met dat mail adres hoor je ook in te loggen op Origin/Web App.