Fifa 19 points niet binnen gekregen maar wel betaald

door Mauritsz
Beantwoorden

Oorspronkelijke bericht

Geaccepteerde oplossing

Fifa 19 points niet binnen gekregen maar wel betaald

★★★ Newbie

Heb net fifa points gekocht voor 10 euro. De 10 euro is er wel afgeschreven maar ik zie geen points?

Waar kan ik dit het beste melden of moet ik gewoon wachten?

 

- Mauritsz

Bericht 1 van 2 (220 Weergaven)
Beantwoorden
0 Kudos

Geaccepteerde oplossing

Re: Fifa 19 points niet binnen gekregen maar wel betaald

Dag @Mauritsz

 

Ik veronderstel dat de punten al toegevoegd zijn aan je account? Indien dit niet het geval is kan je altijd een Nederlandstalige game advisor bereiken via https://help.ea.com/nl/contact-us/

 

Je kunt daar voor Gebeld Worden kiezen of je neemt zelf telefonisch contact met ze op via dit telefoonnummer:

 

- Nederland: 020 80 83 219 (lokaal tarief)
- België: 02 808 4590 (lokaal tarief)

In thread bekijken

Bericht 2 van 2 (199 Weergaven)

Alle reacties

Re: Fifa 19 points niet binnen gekregen maar wel betaald

Dag @Mauritsz

 

Ik veronderstel dat de punten al toegevoegd zijn aan je account? Indien dit niet het geval is kan je altijd een Nederlandstalige game advisor bereiken via https://help.ea.com/nl/contact-us/

 

Je kunt daar voor Gebeld Worden kiezen of je neemt zelf telefonisch contact met ze op via dit telefoonnummer:

 

- Nederland: 020 80 83 219 (lokaal tarief)
- België: 02 808 4590 (lokaal tarief)

Bericht 2 van 2 (200 Weergaven)

fifa-20-promo-splash

Kun je geen verbinding maken met je game?

Probeer eerst deze stappen als je problemen ondervindt bij het verbinden met een EA-game.

Oplossen verbindingsproblemen

fifa-20-promo-splash-2

Je FIFA-account beveiligen

Schakel aanmeldingsverificatie in voor toegang tot de FUT-webapp en de Companion-app en om je informatie te beveiligen.

Bekijk meer op EA Help