FIFA 18 - can't connect my account

[DeWitteBrugge]

allo ik ben Rudy en ben zins kort terug begingen spelen op fifa 18 een jaar terug even op fifa 2211 en nog wat langer geleden op fifa 96.

intussen is er wel wat veranderd zeker met het internet. nu mijn vraag ik heb een fifa 18 account ps+ abonnement en heb fifa 19 besteld maar wil mijn fifa 18 account niet weg. nu gisteren mijn zoon van 15 speelt geen fifa meer  dus wou ik zijn account op mijn naam zetten nu heeft hij de beveiligingsvraag verkeerd ingevuld en geraken we er niet meer op.

ook heb ik fifa 19 besteld op mijn ene account dat ik wil houden zit nu even vast. kan iemand me a.u.b. helpen 

Dank Bij Voorbaat 

[EA_Jason · Accepted solution]

Hallo @DeWitteBrugge,

Normaal gesproken kan je gewoon inloggen op de PS4 waarop je voor het eerst een FUT account hebt aangemaakt en dan direct de veiligheidsvraag aanpassen wanneer je naar FUT gaat.

Als je geen toegang meer hebt tot de oude console, dan zal je contact op moeten nemen met onze helpdesk.

We zijn telefonisch te bereiken op de volgende telefoonnummers op maandag t/m vrijdag van 12:00 tot 21:00.

- Nederland: 020 80 83 219 (lokaal tarief)
- België: 02 808 4590 (lokaal tarief)

Of stel een terugbelverzoek in via https://help.ea.com/nl/contact-us/

[EA_Jason · Accepted solution]

Hallo @DeWitteBrugge,

Normaal gesproken kan je gewoon inloggen op de PS4 waarop je voor het eerst een FUT account hebt aangemaakt en dan direct de veiligheidsvraag aanpassen wanneer je naar FUT gaat.

Als je geen toegang meer hebt tot de oude console, dan zal je contact op moeten nemen met onze helpdesk.

We zijn telefonisch te bereiken op de volgende telefoonnummers op maandag t/m vrijdag van 12:00 tot 21:00.

- Nederland: 020 80 83 219 (lokaal tarief)
- België: 02 808 4590 (lokaal tarief)

Of stel een terugbelverzoek in via https://help.ea.com/nl/contact-us/

[DeWitteBrugge]

ok bedankt het is intussen gelukt :-))