Perdi mi cuenta o progreso

por GRQ111
Responder

Mensaje Original

Solución aceptada

Perdi mi cuenta o progreso

★★★ Newbie

Ea sports sin querer mi cuenta de fifa mobile se sobreescribio y no me deja acceder segun mi vinculacion de facebook y ya habia avanzado demasiado , no hay alguna opcion de recuperar mi cuenta?

Mensaje 1 de 50 (6.333 Visitas)

Solución Aceptada

Re: Perdi mi cuenta o progreso

Hola! Te aconsejo contactar al soporte para que puedan decirte qué opciones tienes.

 

https://help.ea.com/es/

 

España: 91 123 04 90 (de lunes a viernes de 12 a 21h).
México: (+52) 557 005 512 8 (de lunes a viernes de 9 a.m.-6 p.m. GMT)

CCP Hero Banner - Blue.png

Ver en el tema

Mensaje 2 de 50 (6.272 Visitas)

Todas las respuestas

Re: Perdi mi cuenta o progreso

Hola! Te aconsejo contactar al soporte para que puedan decirte qué opciones tienes.

 

https://help.ea.com/es/

 

España: 91 123 04 90 (de lunes a viernes de 12 a 21h).
México: (+52) 557 005 512 8 (de lunes a viernes de 9 a.m.-6 p.m. GMT)

CCP Hero Banner - Blue.png

Mensaje 2 de 50 (6.273 Visitas)

Re: Perdi mi cuenta o progreso

★★★ Newbie

el problema es que ahora no me responden , ya no se que hacer porque pierdo recompensas

Mensaje 3 de 50 (6.152 Visitas)

Re: Perdi mi cuenta o progreso

★★★ Newbie

Me paso lo mismo, ya resolviste?

Mensaje 4 de 50 (6.101 Visitas)
Responder
0 kudos

Re: Perdi mi cuenta o progreso

★★★ Newbie

no me responden todavia

Mensaje 5 de 50 (6.080 Visitas)
Responder
0 kudos

Re: Perdi mi cuenta o progreso

★★★ Newbie
@GRQ111 Tambien me paso lo mismo y me acabe de contactar con el soporte estoy esperando respuesta, alguna novedad la comento por aca
Mensaje 6 de 50 (6.070 Visitas)
Responder
0 kudos

Re: Perdi mi cuenta o progreso

★★★ Newbie

hola ami tambien me paso lo mismo ,ya lo resolviste

Mensaje 7 de 50 (6.055 Visitas)
Responder
0 kudos

Re: Perdi mi cuenta o progreso

★★★ Newbie

Hola a mi me pasó lo mismo as tenido respuestas

 

Mensaje 8 de 50 (5.830 Visitas)
Responder
0 kudos

Re: Perdi mi cuenta o progreso

★★★ Newbie

hola perdí mi cuenta porque por accidente me metía a la de invitado y ya avía progresado bastante y pues quisiera recuperar mi cuenta salía como realmadrid

Mensaje 9 de 50 (5.709 Visitas)
Responder
0 kudos

Re: Perdi mi cuenta o progreso

Community Manager
@go6h05slu4n7 Por favor, sigue los pasos comentados en la solución aceptada para que puedan tratar de ayudarte.
Groguet.png
Mensaje 10 de 50 (5.695 Visitas)

ea-promo

¿Tienes problemas para conectarte a tu juego?

Primero, prueba estos pasos para solucionar posibles problemas al conectarte a un juego de EA.

Resuelve el problema y prueba la conexión

fifa-20-promo-splash-2

Aumenta la seguridad de tu cuenta

Activa la Verificación de inicio de sesión y protege tu información en la aplicación web de FUT.

Ver más en la Ayuda de EA