Rif.: Come chiedere un rimborso per un acquisto appena fatto per sbaglio?

[Anthonymerlino14]

Si gioco su Android 

[Anthonymerlino14]

@EA_Dante Si su Android

[Anthonymerlino14]

@EA_Dante Si

[EA_Dante]

Ok, pare che Google effettivamente abbia una ferrea politica di rimborso per cui possono rimborsare acquisti solamente fino a un massimo di 48 ore dopo l'acquisto. Se hai effettuato l'acquisto prima di 2 giorni fa, temo che non saranno in grado di rimborsartelo. 

Essendo un acquisto in-app, forse possiamo fare qualcosa noi, ma non qui dal forum. Non ti garantisco nulla perché c'è da controllare se la tua richiesta rientra nelle nostre politiche sui rimborsi, ma puoi girare la tua richiesta al nostro servizio di assistenza (via chat o email): https://help.ea.com/it/contact-us/

[EA_Dante]

@Anthonymerlino14 Un'ultima nota: ti ringrazio per la pronta risposta ma non è necessario scrivermi e taggarmi in 10 messaggi. Messaggi ripetuti, cioè con lo stesso contenuto, sono soggetti a rimozione per spam.

[Anthonymerlino14]

@EA_Dante Scusa non lo sapevo

[Anthonymerlino14]

@EA_Dante Quanto devo aspettare???

[Anthonymerlino14]

@EA_Dante come e finita????

[Anthonymerlino14]

@EA_Dante A che ora aprono gli uffici ???

[EA_Dante]

Il servizio di assistenza in italiano è attivo dal lunedì al venerdì, 12:00-21:00. Tieni conto però che al momento anche noi stiamo andando incontro a dei cambiamenti per via del COVID-19.