lipca 2017 – ostatnio edytowany sierpnia 2017
Witajcie fani FIFA Mobile!
Zapewne nikt z Was nie chce znaleźć się w sytuacji, gdzie nie będziecie w stanie zalogować się na swoje konto w grze i utracicie dostęp do Waszego składu Aby temu zapobiec, koniecznie połączcie Wasze konto z Google Play, Apple ID bądź Facebookiem.
Pamiętajcie, że w przypadku korzystania z konta gościa nie możemy zagwarantować pomocy w odzyskaniu utraconego postępu!
Co może spowodować utratę postępu?
Jeśli korzystacie z konta gościa, nawet przeinstalowanie aplikacji na Waszym telefonie wraz z usunięciem plików tymczasowych (clear cache) może skutkować utratą zapisanych danych. Z podobnym problemem spotkacie się podczas zmiany urządzenia lub gdy zwyczajnie zapomnicie danych do logowania.
Jak powiązać grę z odpowiednim kontem?
Podczas pierwszego uruchomienia gry na pewno zostaliście poproszeni o podanie Waszej daty urodzenia za pomocą poniższego suwaka:
Jeśli zaznaczyliście, że macie poniżej 16 roku życia, będziecie mogli korzystać jedynie z konta gościa - opcja połączenia gry z innymi kontami nie będzie dla Was dostępna! Wiek na danym koncie możecie ustawić TYLKO RAZ!
Od razu po wybraniu daty (powyżej 16 lat!) pojawi się pierwsza prośba o powiązanie gry z Facebookiem, Google Play bądź Apple ID. Jeśli ją zignorujecie, zawsze możecie połączyć swoje konto później, wchodząc w ustawienia gry (3 pionowe kropki w prawym górnym rogu ekranu) - opcja ta pojawi się po zakończeniu tutorialu.
Co zobaczycie w opcjach, jeśli zaznaczyliście, że macie powyżej 16 lat:
Co zobaczycie w opcjach, jeśli NIE zaznaczyliście, że macie powyżej 16 lat:
O innych korzyściach z powiązania Waszej gry z Facebookiem, Apple ID bądź Google Play możecie poczytać w TYM ARTYKULE.
Polecam również wykonać zrzut ekranu z widocznym USER ID Waszego konta w FIFA Mobile. W przypadku wszelkich problemów z aplikacją, jest to pierwsza informacja, o którą zostaniecie poproszeni przez naszych konsultantów podczas kontaktu z centrum pomocy.
Jak znaleźć FIFA Mobile User ID
Również, jeśli macie taką możliwość, zawsze lepiej jest poprosić o pomoc, korzystając z menu gry - automatycznie dostarczy nam to potrzebnych informacji o Waszej aplikacji
lutego 2018
marca 2018
W takim razie co zrobić, żeby nie stracić postępu w grze mimo nie skończonych 16 lat? Czy jest na to jakiś sposób?
To chyba nie do końca uczciwe postępowanie ze strony EA, ze mlodsi gracze po każdej aktualizacji muszą wszystko zaczynać od nowa?
maja 2020
Hej @Czernex89
W zależności od platformy na której grasz konto powiążesz wykonując poniższe kroki:
Make sure you’re signed in to Game Center
Jeśli grasz na Androidzie i kilkukrotnie anulowałeś powiązywanie kont, niezbędny będzie bezpośredni kontakt z nami.
maja 2020
Ok a więc jaki jest mail do was ?? Bo coś go tu nigdzie nie widzę ?
Jeśli nie możesz się połączyć z grą EA, wykonaj poniższe kroki, aby rozwiązać problemy.
Rozwiązywanie problemów z połączeniemWłącz weryfikację logowania, aby chronić swoje dane i uzyskać dostęp do aplikacji FUT Web App.
Zobacz więcej w centrum pomocy EA