Fifa punten niet gekregen

door c07cas07
Beantwoorden

Oorspronkelijke bericht

Re: Fifa punten niet gekregen

Community Manager
@c07cas07, @Allonajax, oké. Als jullie aangeven nog 4600 losse punten te hebben gekocht, en die heb je niet ontvangen, raad ik je aan om even te kijken naar dit EA Help artikel van ons: https://help.ea.com/nl/help/account/how-to-provide-proof-of-purchase/.

Mocht alles daar oké zijn, en je hebt alles kunnen verifiëren en eventueel de gevraagde bewijzen verzameld, kun je contact opnemen met de klantenservice van EA. Die zijn dan, als het goed is, in staat om je te helpen met dit probleem. Je kunt de EA klantenservice bereiken via een van de volgende manieren die vermeld staan op https://bit.ly/EA-Ondersteuning.
EA_LeeuwAHQ

For the English Answers HQ forums:
  • Having trouble with your EA account? Post on the EA Services – General Questions board, NOT the EA app boards.
  • Want to chat about the EA app, share feedback, report bugs, or get help with technical issues? Head over here.
Bericht 11 van 11 (706 Weergaven)

fifa-20-promo-splash

Kun je geen verbinding maken met je game?

Probeer eerst deze stappen als je problemen ondervindt bij het verbinden met een EA-game.

Oplossen verbindingsproblemen

fifa-20-promo-splash-2

Je FIFA-account beveiligen

Schakel aanmeldingsverificatie in voor toegang tot de FUT-webapp en de Companion-app en om je informatie te beveiligen.

Bekijk meer op EA Help