Re: não consigo conectar no FIFA 23

por dglmestro
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Publicação original

não consigo conectar no FIFA 23

★★★ Novice

Produto: FIFA 23
Plataforma:Xbox Series X
Por favor indique o modelo da sua plataforma. Microsoft Xbox Series X
Qua é o teu Gamertag/ PSN ID? Nosliw Bispo
Você só encontra este bug quando o cross-play está ativado? Sim
Em qual modo isso aconteceu? Jogo Rápido
Com que frequência o erro ocorre? 100%
Como podemos encontrar o erro? não consigo conectar no teste de 10 horas
O que acontece? fiz que não tem conexão
O que deveria acontecer? iniciar o jogo

como resolver isso

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Re: não consigo conectar no FIFA 23

Community Manager

Olá @dglmestro

 

Recebemos o mesmo reporte de outros jogadores que confirmaram que o seguinte resolve o problema: 

 

1.  Faça login em uma conta de convidado e mantenha sua conta conectada

2. Em seguida, mude para a conta de convidado e inicie o jogo

3. Quando ele for iniciado e perguntar qual conta usar, selecione sua conta e ela deverá ignorar o problema



OU 

1. Pressione iniciar no fifa 23

2. Gerenciar jogos e complementos

3. Vá para dados salvos > exclua seu perfil 1 > então faça o espaço reservado.

4. É importante excluí-los individualmente e deve funcionar

 

Nota: Excluir o Perfil 1 não está excluindo nenhum dado do jogo salvo do progresso offline ou online. Você não perderá nada no FUT ou no savegame de sua carreira.



Nos avise se isso resolve o problema. 



Mari.png

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Re: não consigo conectar no FIFA 23

★★★ Novice
@EA_Mari funcionou a princípio, mas toda vez que fecho o jogo e reinicia, o problema se repete
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Re: não consigo conectar no FIFA 23

Community Manager
@dglmestro Qual dos dois passos sugeridos funcionou?


Mari.png

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Re: não consigo conectar no FIFA 23

★★★ Novice

testei os dois e ambos funcionaram , porém toda vez que fecho e tento abrir o jogo novamente da o mesmo erro 

Mensagem 5 de 6 (274 Exibições)
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Re: não consigo conectar no FIFA 23

Community Manager
@dglmestro E se criar um novo perfil, o problema persiste?


Mari.png

Mensagem 6 de 6 (261 Exibições)
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Está com problemas para se conectar ao jogo?

Tente essas etapas e descarte os problemas que você possa ter ao se conectar a um jogo da EA.

Solucione problemas e teste sua conexão

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