Re: Ошибка запуска Игры FIFA 23

по EA_FieryHelios
Ответить

Изначальное сообщение

Утвержденное решение

Ошибка запуска Игры FIFA 23

★★★ Newbie

Продукт: FIFA 23
Платформа:PC
Укажите, на какой платформе вы играете. ПК
Номер модели видеокарты AMD или Nvidia GTX 3060ti
Укажите объем памяти в Гб 8
Какой у вас Gamertag/ PSN ID?
Вы видите эту ошибку только тогда, когда у вас активирован кросс-плей? Нет
При игре в каком режиме это произошло? Быстрый матч
Как часто возникает ошибка? 100%
Шаги. Как нам воспроизвести данную ошибку? -
Что происходит, когда возникает ошибка? Указал в сообщении
Что должно происходить? Игра должна работать

Игра куплена ВПЕРВЫЕ и запущена ВПЕРВЫЕ на данном аккаунте. Исправьте пожалуйста ситуацию

Сообщение 1 из 3 (451 просмотров)
Ответить
0 баллов

Утвержденное решение

Re: Ошибка запуска Игры FIFA 23

Community Manager

Добрый день @appa343434 

 

Если вы видите сообщение об ошибке: "Слишком много компьютеров пытается получить доступ к игре под этой учётной записью. Повторите попытку позже."

 

Дело в том, что в течение 24 часов вы можете установить игру максимум на пяти компьютерах. Это указано в нашем Соглашении о предоставлении услуг.

Вот кое-что, что может считаться новым компьютером:

Спойлер
• использование другого компьютера,
• замена аппаратного обеспечения в текущем компьютере,
• использование виртуальной машины,
• использование облачного игрового сервиса.

 

Если вы получаете сообщение об ошибке спустя 24 часа, обратитесь непосредственно в нашу службу поддержки

FieryHelios.png

Посмотреть в теме

Сообщение 3 из 3 (434 просмотров)

Все ответы

Re: Ошибка запуска Игры FIFA 23

@appa343434 

Здесь форум игроков. Поэтому никто, кроме владельца компьютера, не будет исправлять ситуацию.

Для начала попробуй очистить кеш клиента.

Я из России.
Я не работник ЕА.
Ноутбуки не для игр.
Сообщение 2 из 3 (439 просмотров)
Ответить
0 баллов

Re: Ошибка запуска Игры FIFA 23

Community Manager

Добрый день @appa343434 

 

Если вы видите сообщение об ошибке: "Слишком много компьютеров пытается получить доступ к игре под этой учётной записью. Повторите попытку позже."

 

Дело в том, что в течение 24 часов вы можете установить игру максимум на пяти компьютерах. Это указано в нашем Соглашении о предоставлении услуг.

Вот кое-что, что может считаться новым компьютером:

Спойлер
• использование другого компьютера,
• замена аппаратного обеспечения в текущем компьютере,
• использование виртуальной машины,
• использование облачного игрового сервиса.

 

Если вы получаете сообщение об ошибке спустя 24 часа, обратитесь непосредственно в нашу службу поддержки

FieryHelios.png

Сообщение 3 из 3 (435 просмотров)

fifa-20-splash

Не удается подключиться к игре?

Если вы испытываете проблемы при подключении к играм EA, выполните следующие действия.

Проверьте свое подключение к сети

fifa-20-promo-splash-2

Защитите учетную запись FIFA

Включите подтверждение имени пользователя при входе в веб- приложение FUT, чтобы защитить свои данные.

Подробнее на сайте Справки ЕА